3) ¿Por qué es problemático?. Esta pregunta nos conduce a plantearnos qué hay de impor- tante o relevante en ese problema, aunque esto pueda parecer obvio, es interesante detenerse en este punto para analizarlo en profundidad. A veces hay muchos beneficios que persegui- mos de los que no somos totalmente conscien- tes.


4) ¿Por qué solucionarlo?. Aunque a priori, una vez más, esto pueda parecer obvio, es in- teresante pasar algo de tiempo contestándola en lugar de quedarnos con la primera respues- ta que nos venga.


5) ¿Cómo tendría que funcionar una posi- ble solución?. De esta forma empezamos a dar forma a los “cómos” antes de centrarnos en los “qués” y nos permite conectar el proble- ma y la solución.


6) ¿Qué es lo que se solucionará?. Al igual que la anterior pregunta, nos permite empe- zar a conectar el problema con sus posibles soluciones. Muchos “qués” emergerán de una manera más intuitiva y sencilla si antes hemos


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pasado suficiente tiempo analizando la ante- rior pregunta.


7) Definir soluciones. De todo lo visto, sur- girán diferentes cursos de acción, muchas ve- ces muy diferentes de los inicialmente pensa- dos. Lo que es interesante porque nos dará un “menú” más rico y flexible para poder inter- venir.


Lo anterior es un ejemplo de secuencia que nos puede servir de ayuda para conectar en más detalle nuestros problemas y soluciones, no es para nada una lista exhaustiva pero si es importante mantener el orden de la secuencia.


Hay un viejo proverbio que reza “Si tienes pri- sa, ve despacio”, en tiempos de crisis y urgen- cia es importante más que nunca seguirlo, ya que nuestros intentos de solución de hoy serán en muchos casos nuestros problemas del ma- ñana.


“Con las mejores intenciones, logramos, a menudo, los peores efectos” - Oscar Wilde.


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