82 World Travel Market Latin America Show Guide 2015


WTM Latin America 2015 Global Village


O Mundo é uma grande Comunidade!


A Global Village da WTM Latin America é uma área de marcas internacionais em


expansão. Os prestadores de serviços de acomodação


constituem grande parte da Global Village e, embora o setor esteja em constante evolução, ainda há desafios pela frente. O mercado de hotéis de preço baixo, por


exemplo, mostrou-se muito mais resiliente às pressões globais do que os atores dos segmentos intermediário e de luxo em anos recentes. No entanto, o setor de acomodação, que não para de mudar, enfrenta uma nova ameaça: os sites peer- to-peer acessíveis. O potencial de atrair clientes emergentes e atualmente mal atendidos na faixa dos 20 e 30 anos de idade, que acabaram de começar a carreira ou de abrir negócios, mas não estão dispostos a pagar valores altos por hotéis de serviço completo, também está impulsionando o crescimento da categoria de preço baixo, segundo relatório da Canadian Travel & Tourism. As marcas que têm como alvo esse segmento de clientes estão focadas basicamente em oferecer uma estadia confortável por um preço razoável e com infraestrutura para atender a necessidades tecnológicas básicas. Várias redes de hotéis de luxo internacionais


criaram marcas econômicas voltadas exclusivamente a essa categoria. A Europa é um grande mercado para hotéis


de preço baixo. Essa categoria representa 50% da oferta de quartos da região, sendo apenas 25% disso no segmento de marca. O Reino Unido e a França estão entre os


mercados principais. Cidades importantes, como Edimburgo, Paris, Berlim, Amsterdã e Barcelona, também estão registrando um aumento do número de hotéis de preço baixo. Os Estados Unidos são o maior mercado mundial para hotéis de preço baixo, com receitas que totalizaram US$ 12,4 bilhões em 2013. Contudo, novos atores – sites peer-to-peer que


permitem que as pessoas anunciem quartos livres ou acomodação online – representam uma forte ameaça aos hotéis de preço baixo. No Brasil há atualmente mais de 17.000 acomodações particulares anunciadas no site Airbnb.


Os atores estabelecidos podem não gostar desses novos sites peer-to-peer, mas parece que eles vieram para ficar. Muitas cidades e destinos perceberam que esses sites são necessários para que elas elevem suas cifras de turismo, e simplesmente não há quartos de hotel suficientes, em particular durante grandes eventos esportivos ou culturais que atraem grandes quantidades de gente.


O mercado de luxo Na outra extremidade da escala, o mercado de hotéis de luxo se recuperou da desaceleração registrada por volta de 2009; Américas, Ásia-Pacífico, Europa, Oriente Médio e África registraram crescimento. Prevê-se que esse crescimento se manterá até 2018. De acordo com análise da Canadian Travel


& Tourism baseada em 40 países ao redor do mundo, os Estados Unidos foram líderes do mercado de hotéis de luxo em termos tanto da receita quanto do número de estabelecimentos. O país registrou uma receita de US$ 43,9 bilhões em 2013, mais do que duas vezes a de seu concorrente mais próximo, a China, que registrou uma receita de US$ 20,6 bilhões no mesmo ano. Na Ásia-Pacífico, o aumento da população de classe média e o crescimento econômico respaldaram o aumento do volume e do gasto de turistas, o que levou a uma elevação da demanda de acomodações.


Aluguel de carros O mercado mundial de aluguel de carros também se recuperou da desaceleração registrada no início de 2009 devido à crise financeira e à recessão.


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