36
Melden Sie sich jetzt an, um an der Konferenz teilzunehmen:
www.aircraftinteriorsexpo.com/previewconf Die komplette Tagesordnung erhalten Sie unter
www.aircraftinteriorsexpo.com/conference
Konferenz-Programm Die Passenger Experience Conference
Datum: 8. April 2013
Veranstaltungsort: CCH Kongresszentrum Hamburg 08.45-09.30
Anmeldung zur Konferenz und Kaffee
Plenar-Veranstaltung 1: A strategic vision for future passenger experience Veranstaltungsvorsitz: Vern Alg, Consultant, Aircraft Interiors Expo
09.30-09.40 Begrüßung 14.00-14.05 Begrüßung des Vorsitzenden
09.45-10.25 Eröffnungsrede Ein hochrangiger Vordenker der Industrie teilt seine Einblicke und scharfsinnigen Meinungen, mit der Einschätzung von Möglichkeiten für die zukünftige Entwicklung der Passagiererfahrung. • Was werden Passagiere von der Kabinenumgebung erwarten? • Wie sollten Airlines auf die sich ändernden Anforderungen ihrer Kunden reagieren?
• Welche Hilfe werden Airlines von Luftfahrtrahmen- und Interieur Lieferanten benötigen, um diese Bestrebungen zu unterstützen?
10.25-10.45 Fragen und Antworten 10.45-11.15 Kaffee und Gedankenaustausch
Plenar-Veranstaltung 2: Trends, Einflussnehmer und andere Industrien Veranstaltungsvorsitz: Blake Emery, Director, Differentiation Strategy, Boeing Commercial Airplanes
11.15-11.35 Blick in die Zukunft heute • Die großen globalen Trends, die unser Leben in den nächsten Jahren beeinflussen werden – wirtschaftlich, politisch und sozial Tom Costley, Group Director, Head of Travel & Tourism, TNS UK
11.35-11.55 Fünf unerwartete Lektionen, die die kommerzielle Luftfahrt von anderen Branchen übernehmen sollte • Wie werden die Airlines der Kommoditisation widerstehen, sich von der Konkurrenz abheben und premium Preise verlangen? Wichtige Erfahrungen aus anderen Industrien, die Marke und finanzielle Performance erfolgreich verlinkt haben. • Business-Metriken, Marken Audits und speziell für die Passenger Experience Conference erstellte Trendanalysen - in messbaren Größen - die aktuelle Beziehung zwischen Marken- und Finanz- Performance in der kommerziellen Luftfahrt. • Fünf unerwartete Lektionen aus anderen Branchen, jede mit ausführbaren Erkenntnissen, die Betreiber zur kurzfristigen Verbesserung ihres Angebots nutzen können Devin Liddell, Principal Brand Strategist, Teague
11.55-12.45 Trend Diskussionsforum Zuzana Hrnkova, Head Of Aircraft Interiors Marketing, Airbus John Yeng, Director of Product Marketing, United Airlines Peter Morris, Chief Economist, Ascend Tom Costley, Group Director, Head of Travel & Tourism, TNS UK Devin Liddell, Principal Brand Strategist, Teague
12.45-14.00 Mittagessen und Gedankenaustausch Gesponsert von:
14.05-14.20 Die Aussichten für den global Inflight Entertainment Mar Forschungsdaten über den neuesten Stand beinhalten: • Kritische Trends und Vorhersagen, die IFE beeinträchtigen • Bedarfsanalysen • Externe Herausforderungen für die Industrie – Antrieb und Einschränkungen Lida Mantzavinou, Consultant for Aerospace, Defence & Security, Frost & Sullivan
14.20-14.35 Navigation durch das Labyrinth von Technologie und Bandbreite ATG, L Band, Ku Band und Ka Band – welche hiervon oder welche Kombination bietet die beste Lösung für ihr Geschäftsmodel, hält die Kosten unter Kontrolle und hilft ihnen mit den Anforderungen ihrer Kunden Schritt zu halten? Michael Small, Chief Technology Officer, Gogo
14.35-15.55 Bandbreitendebatte und Fragen & Antworten David Bruner, Vizepräsident, Global Communications Service, Panasonic Avionics Corporation Senior Executive, Row 44 Bill Sullivan, Director for Strategy and Business Development, Broadband Systems, ViaSat Anand Chari, Chief Technology Officer, Gogo
14.55-15.30 Podiumsdiskussion plus Fragen & Antworten: Kreation einer reichhaltigen und persönlich zugeschnittenen Inflight-Erfahrung • Wie wird sich Kontent entwickeln? Und wie können sie es relevanter für ihre Kunden machen?
• Wie wird sich die IFE Technologie, sowohl eingebaut und kabellos sowie die Konnektivität entwickeln, um ein reichhaltigeres und umfassenderes Angebot zu unterstützen?
• Wie wird dies Nebenleistungen vorantreiben, die Kunden gerne erwerben werden? Neil James, Executive Director of Corporate Sales and Product Management, Panasonic Avionics Corporation Jamie Perry, Director of Product Development, JetBlue Airlines Guðmundur Óskarsson, Director of Marketing & Business Development, Icelandair Dawood Al Raisi, Senior Manager Technical Projects, Oman Air
15.30-16.00 Kaffee und Gedankenaustausch
16.00-17.00 Einblick in Innovationen Airlines und deren Partner Lieferanten zeigen die Herausforderungen hinter den Kulissen und das Wissen aus dem erfolgreichen Abschluss eines kürzlich implementierten Projekts James D. (JD) Pauly, Senior Director, Media & Connectivity, Inflight Entertainment & Connectivity Business, Thales Avionics
Gruppen-Sitzung 1:
Zusatzwert von Inflight Unterhaltungssystemen und Konnektivität vorantreiben Sitzungsvorsitz: Michael Planey, Consultant, HM Planey
Gold Sponsor:
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60