vertirá en el modelo de liderazgo de referencia en las próximas décadas porque da respuestas efi- caces a las necesidades a las que se enfrentan las organizaciones provoca- das por la rápida evolu- ción del mercado en el que operan.
¿Cuál es la principal di- ferencia entre un Jefe y un Líder-coach?
El Jefe (o líder) muy efectivo puede llegar
Mientras que el Jefe (o líder) se sirve a sí mismo primero.
Esta percepción, sea real o no, genera un nivel de confianza completamen- te diferente. El que disfru- ta el Líder-coach es tan elevado – de él mismo en su colaborador y de éste en él - que le permi- te establecer un contrato psicológico mucho más poderoso con su colabo- rador.
La primera pregunta que necesita res- ponderse un potencial Líder-coach es: ¿Seguirías a una persona como tú?
a exhibir muchas de las cualidades que muestra el Líder-coach excepto, muy probablemente, una de ellas.
El Líder-coach entien- de, acepta y –sobre todo - pone en práctica el principio de que las necesidades del colabo- rador están por encima de las suyas propias. El Líder-coach está, prime- ro, al servicio de su cola- borador.
La confianza deviene, por consiguiente, en la principal garantía en el establecimiento y soste- nimiento de la relación que establecen volunta- riamente el Líder-coach y el colaborador.
La práctica del coaching desarrollativo por parte del Líder-coach bebe di- rectamente en las raíces del liderazgo de servicio (R. Greenleaf).
Conclusión
El Líder-coach puede desempeñar su delicada y crítica función porque se ha ganado la confian- za de su colaborador. Y se la gana después de haberle demostrado am- pliamente (a su colabo- rador) su confianza en él, mucho mayor de la que éste tiene en sí mismo.
Es la confianza lo que le permite al colaborador incrementar su umbral de vulnerabilidad y, por tanto, desarrollarse con más rapidez y efectivi- dad.
Desarrollo significa des- empeño más eficaz y la consecuencia (inevita- ble) de éste es (siempre) un resultado mayor… y sostenible.
“La definición conven- cional de dirección es conseguir realizar el trabajo a través de otros, pero la definición real es desarrollar a la gente a través del trabajo” – Agha Hasan Abedi
Jaime Bacás es Socio de Atesora y Coach ejecutivo y de equi- pos. Está especializado en Coaching de Ventas y en Productivi- dad Personal.
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