jou aan het


werk


voor


“Net als een huwelijk”


Goede kwaliteit, uitstekende voorwaarden én een aan- trekkelijke prijs: de collectieve inkopen van de vereniging zijn inmiddels een begrip. Lucas Naumer zorgt ervoor dat de Collectieve Inkoop Warmtepomp op rolletjes loopt.


“M


ezelf een therapeut noemen zou te ver gaan, maar ik ben als leveran-


ciersmanager wel een soort relatie- beheerder. Bij een collectieve inkoop heb je te maken met de leden, de ver- eniging en natuurlijk de leveranciers. Mijn werk is om alle drie tevreden te houden. In mijn rol moet ik ieders positie goed begrijpen. Als consu- mentenpartij is Vereniging Eigen Huis anders ingesteld dan een commerciële partij. Wat vinden leden belangrijk en wat zoeken zij in een product? En wel- ke wensen en verwachtingen hebben de leveranciers? Net als in een huwelijk is het belangrijk om zaken bespreek- baar te maken: wat zijn de behoeften en hoe brengen we die samen? Niet pas bij een klacht, maar vooraf. We streven een hoge klanttevredenheid


na. Dat betekent dat we goede nazorg leveren en kwaliteit controleren.”


Scheelt uitzoekwerk “Aan een collectieve inkoop gaat veel vooraf. We bepalen eerst welke eisen we willen stellen aan de techniek en het product. Daarvoor doen we veel onderzoek en moeten we onze kennis op peil houden. Meestal lopen we met onze eisen voor op de wet. Ook de leveranciers moeten in orde zijn: fi nancieel gezond, ervaren, met goede beoordelingen en een degelijk plan van aanpak. Daar helpen we ze ook bij. Alleen leveranciers die aan al onze ei- sen voldoen én een goede prijs bieden, mogen meedoen. Dat scheelt je als lid uitzoekwerk en zo heb je gemakkelijk en voor een mooie prijs een warmte- pomp van goede kwaliteit.”


Collectieve Inkoop Warmtepomp


1


Vrijblijvend inschrijven Ontdek met de gratis check of je woning geschikt is voor een hybride of all-electric warmtepomp en meld je daarna vrijblijvend aan voor de collectieve inkoop.


2


Persoonlijk aanbod Na de veiling ontvang je een compleet aanbod voor een hybride en/of all- electric warmtepomp, inclusief installatie en lange garanties. Je beslist zelf of je dit aanbod accepteert. Doe de check op eigenhuis.nl/ehm-ciw


2-2026 | Eigen Huis Magazine | 45


TEKST MAX VERMEER BEELD MARK VAN DER ZOUW


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60