verbouwen Bouwen &
Calamiteit
Een hack of cyberaanval? Als cybercriminelen het ict-systeem van een praktijk hacken of aanvallen, dan kan dit gevolgen hebben voor de hele praktijkvoering. Om je hier beter tegen te wapenen, moet je voldoen aan een aantal zaken. Deze komen voort uit Europese wetgeving en de NEN 7510, de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. 1. De basis op orde: maak een informatiebeveiligings- beleid. Dit is het zogenoemde Information Security Management System (ISMS). Hierin staat beschreven hoe patiëntgegevens worden beschermd, wie verant- woordelijk is, welke risico’s er zijn en hoe deze worden beheerd en gecontroleerd.
2. Zorg voor een goede technische beveiliging. Gebruik onder meer beveiligde systemen, versleutelde verbin- dingen, update regelmatig de software en regel het toegangsbeheer. Maak duidelijke afspraken met (software)leveranciers over bijvoorbeeld toegang op afstand via goed beveiligde verbindingen en controleer regelmatig of leveranciers zelf aan de beveiligingseisen voldoen.
3. Maak medewerkers bewust van informatieveiligheid. Ze moeten allemaal weten hoe ze veilig omgaan met patiëntinformatie, sterke wachtwoorden gebruiken, phishing herkennen en datalekken melden. Laat ze desnoods een training volgen.
4. Waarborg de continuïteit van de praktijk. Zorg voor een continuïteitsplan met daarin maatregelen voor back-ups, noodprocedures en herstel bij storingen, datalekken of cyberaanvallen. Hierdoor kan de zorg doorgaan.
Kortom, maak cyberveiligheid onderdeel van het dagelijks praktijkbeheer. Het is niet iets om later te regelen. Om je te helpen deze verplichtingen verder in te vullen, kun je gebruik maken van het Handboek Informatiebeveiliging mondzorgpraktijk van de KNMT:
DZorg voor alternatieven om afspraken met patiënten af te zeggen, bijvoorbeeld middels een mobiele telefoon. Sla telefoonnummers ook elders op.
DMaak afspraken met collega’s in de buurt voor opvang van patiënten.
Y En als er echt brand uitbreekt? DBel direct 112. DAlarmeer patiënten en personeel en zorg voor evacuatie volgens het ontruimingsplan.
DBlijf uit de rook, laag bij de grond en adem geen rook in.
DBlus de brand alleen als dit veilig kan. DGa nooit terug in het brandende pand.
Y En daarna? DBetreed de praktijk niet totdat deze veilig is verklaard.
DNeem contact op met de verzekeraar in verband met inventarisatie en afhandeling van de schade.
Maak een continuïteitsplan waarin onder meer staat welke mogelijkheden er zijn om uit te wijken uit naar een andere mondzorg- locatie en hoe je patiënten informeert over de ontstane situatie. Z
Training bedrijfs- hulpverlening Een calamiteit of crisissituatie kan in elke praktijk voor- komen. Om hier goed mee te leren omgaan, heeft de KNMT Academy samen met Crisicom speciaal voor teams trainingen op het gebied van bedrijfshulpverlening (bhv) samengesteld. Meer informatie:
MEI 2026 NT DENTZ 29
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60