Esses resultados mostram que, ao usar estrategi- camente as tecnologias de digitais de IoT, os vare- jistas podem aumentar suas vendas e fidelizar o cliente tanto na loja física quando em omni-chan- nel. Na verdade, com um pequeno investimento e esforço, eles podem superar os varejistas on-line no seu próprio jogo – engajamento digital.


Competindo em um novo paradigma De acordo com o U.S. Census Bureau, as pessoas ainda compram a maioria dos produtos em lo- jas físicas. O Bureau reporta que as lojas físicas foram responsáveis por mais de 90 por cento das vendas nos EUA em 2014. No entanto, essa porcentagem está caindo, e uma razão para isso é o uso limitado de ferramentas digitais em lojas físicas. Essas lojas precisam de novas maneiras para descobrir as preferências dos clientes e en- gajar melhor as pessoas dentro e fora da loja.


Figura 1.


A SEMSeye oferece uma plataforma de análise de clientes de IoT de ponta a ponta para ajudar varejistas de lojas físicas e omni-channel a aumentar os níveis de conversão e as receitas.


intel.com/embedded-innovator | Embedded Innovator | 14ª Edição | 2016 | 39


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