Reportaje
_ Especial
De la mano, deben llevar hacia los canales el conocimiento con las tendencias y las necesidades de los clientes; hacia dónde se están moviendo en los próximos años y dependiendo de eso, capacitarlos técnica y comercialmente. “Cuando se muestran al usuario dentro de su infraestructura, eficientando y acelerando sus aplicaciones con las que convi- ven todos los días, se da cuenta que lo necesitaba, pero al haber operado de manera tradicional con los tiempos de respuesta ordinarios, no sabía que podía ser más productivo con su mis- mos elementos”, señaló Giusti. Para abordar el mercado y quedarse con proyectos, los entre- vistados coincidieron que todo aquel que cuenta con un enlace es candidato a esta tecnología. Sin embargo, son los sectores como el financiero, el de educa- ción, salud y gobierno los que favorecen su compra “Con la liberación de servicios en la nube como filtrado de contenido o la protección en la seguridad Web, se hace más sencillo, con base en licenciamientos y costos mensuales”, compartió Basurto.
Integrador Para el representante de PC Com, los canales ideales para co- mercializar estas soluciones son los que cuentan con experien- cia en desarrollo de aplicaciones Web, servicios de hosting y administración o instalación de servidores web. Pero con la nueva figura en que se está convirtiendo el carrier, también es un candidato idoneo, así como los security operation center, enfocados a la seguridad, a ope- rar y controlar las redes de los clientes; los principales SOCs de México y los integradores de networking, sin olvidar a los que integran ruteo o switcheo. Para ellos no es difícil entender estas soluciones, pero lo más importante es que capten cómo se puede hacer el negocio incremental con los clientes que ya tienen y cómo a estos les conviene invertir en este tipo de propuestas. “Esto se vuelve cada vez más un tema de especialización; los socios exitosos son los que sí tienen un compromiso en ello,
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ya que son tecnologías algo complejas pero con mucho potencial y si las entiendes como integrador puedes ofrecer más solu- ciones alrededor de ellas”, abundó Dueñas. Es decir, que ofrezca un entorno más con- sultivo, pues con la creación de ese ecosis- tema, cobra más valor y sentido la oferta. Incluso hay canales que son verdaderos desarrolladores de aplicaciones y lo que han hecho sólo es complementar su cono- cimiento con otras arquitecturas.
Hacia adelante Para el panorama futuro, Corella aseguró que este mercado va hacia la integración de soluciones de aceleración y protección en alta disponibilidad global, con escena- rios de DRP con centros de datos físicos distintos. “Con la nueva oferta de los proveedores de servicios donde es más barato el acceso a la red y mayor cobertura, yo estimo que los servicios en la nube son el siguiente paso”, dijo Basurto. En lo que a Dueñas concierne, vamos hacia centros de datos elásticos, los cuales son aquellos que tienen múltiples opciones en dónde guardar la información; puede ser una nube interna o externa o una combina- ción de ambas. “De lado del cliente, ya no tiene que proveer un dispositivo ni una aplicación, simple- mente cualquier equipo inteligente acce- derá a esta red de servicios con esquemas más dinámicos”, concluyó.
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