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parte de su negocio la trabajen permanentemente con el distribuidor. Al día de hoy están inscritos 24 integradores a nivel nacional, sin embargo, el plan no es hacerlo demasiado grande, pues se corre el riesgo de perder foco, se canibaliza el mercado y así no pueden cumplir con las expectativas. “También estamos ofreciendo valores agregados reales a los integradores en la preparación de kits, productos pre- empaquetados para que el cliente tenga la facilidad en la logística”, mencionó Eduardo Guerra. Realizan seminarios tecnológicos apoyados por lo fabrican- tes, dándoles la facilidad para llevarlos a cabo en las sucur- sales de Luguer y con un número de canales específico que representen una zona.
“NuESTRO COMPROMISO ES LLEVAR LA CAPACITACIóN A LOS CANALES, SOMOS EL VEHíCuLO DE CONTACTO ENTRE FAbRICANTES Y ASOCIADOS”: EDuARDO GuERRA, LuGuER.
Planes La firma cuenta con cuatro áreas de negocio: conectividad, infraestructura, equipo y energía, puntos donde siguen sien- do sólidos, sin necesidad de incrementar más marcas pero trabajando con ellas en su consolidación. En este rubro, están planeando algo nuevo en materia de cá- maras y en el segmento de equipo para inicio de año, además de evaluar adiciones en almacenamiento, virtualización y servicios administrados. “En materia de territorio nos estamos fortaleciendo en el cen- tro del país y valorando ir hacia noroeste y algo del sureste”, señaló Guerra.
Más puntos A la par, Luguer sigue poniendo baterías en capacitaciones, certificaciones, planes de mercadotecnia y en entregas más puntuales. “Ya anunciamos en diferentes foros que nos estamos prepa- rando para ofrecer al cliente lo que necesite, por ejemplo, en una cotización le hacemos sus ensambles de fibra óptica con charolas, con esquemas donde entregamos la solución ya armada”, abundó Eduardo Guerra. Ya cuentan con casos donde la entrega la realizan por paque- te en ciertas zonas, siendo esa movilidad de almacenamiento y servicios una realidad para los integradores de todo el país.
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Así, la firma atiende tanto en sus plazas como en lugares donde no tiene presen- cia física. “También realizamos generación de de- manda solos y/o acompañando al fabri- cante, visitamos al usuario final de todos los mercados de nuestros segmentos”, dijo.
Colofón La empresa se encuentra en una etapa de mucha consolidación, con un número sig- nificativo de canales en su base de datos, poniendo foco en la atención de servicio a cliente y a sus proveedores. “Tenemos la bandera que con nosotros la relación sea de manera sencilla y con valores como la ética y la honestidad, sin olvidar la leatad; incluso dejando pasar negocio que no cumple con ello”, afirmó Guerra. De esta manera, la empresa se siente en la obligación de estar preparada para las nuevas tendencias, con el conocimiento suficiente para poder compartirlo a sus asociados, conoceciendo al 100% sus pro- ductos para ayudar a que los clientes en- cuentren las oportunidades y las ventajas competitivas necesarias para su éxito.
ALIADOS DE NEGOCIO DE LUGUER
Conectividad Panduit
Commscope TE Connectivity Infraestructura CPI
Rittal
Hoffman Charofil
Cablofil North Systems Equipo D-Link Raritam Fluke Networks Energía Eaton TrippLite
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