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ACIV MISE À JOUR ANNUELLE L’ACIV part en tournée rencontrer les détaillants et les fournisseurs


L’ACIV s’est adressée à l’industrie de façon un peu plus personnelle lors de réunions locales avec des membres fournisseurs et détaillants ainsi que des non- membres à Vancouver, à Calgary, à Toronto, à Montréal et à Moncton. « En tout, nous avons passé dix jours sur la route et avons eu la chance de discuter avec les représentants de trente-quatre magasins de vélos et vingt fournisseurs du Canada, certains ayant envoyé plus d’un représentant à la séance, dit Janet O’Connell, directrice exécutive de l’ACIV.Nous avons aussi profité de l’occasion pour visiter les détaillants et fournisseurs locaux qui n’ont pas pu assister aux séances. C’était une excellente façon de découvrir comment mieux servir notre industrie. » L’observation la plus importante que nous ont faite les


Un message clair des fournisseurs


Le groupe de discussion de Calgary a attiré des détaillants de toute la province.


et des détaillants ressort de toutes les séances :ils apprécient ExpoCycle et ce salon devrait être la priorité de l’ACIV. L’industrie tient à ce que l’ACIV, en tant qu’association professionnelle et organisatrice du salon, se concentre sur la création


du meilleur salon qui soit. Bien des participants ne savaient pas que la majorité des revenus de l’ACIV provient du salon et, maintenant qu’ils l’ont compris, ils se soucient davantage du succès d’ExpoCycle. Lors de discussions précises sur ExpoCycle,les participants se


fournisseurs et les détaillants est qu’en plus d’ExpoCycle, l’ACIV devrait canaliser ses efforts vers les initiatives ciblant les DVI, par exemple la recherche,la formation sur la vente au détail et les subventions. Bien que la promotion et la défense soit une activité clé, la plupart des participants sont d’avis que l’ACIV devrait faire partie d’un groupe national, mais qu’elle doit rester concentrée sur les activités particulières aux DVI.


RE CH E R CH E


Le programme d’études de marché de l’ACIV a connu une forte croissance en 2010. Le programme de saisie des données à l’intention des fournisseurs de vélos en est maintenant à sa cinquième année,et des entreprises déclarantes continuent de s’ajouter. Le programme comprend de nouvelles catégories de vélos qui reflètent le marché changeant.En effet, les ventes de vélos électriques et de vélos de 29 po sont déclarées pour la première fois cette année.Le programme des fournisseurs (et de l’ACIV) est reconnu comme la source de données sur les ventes de vélos la plus crédible ; les médias, les agences de promotion et de défense ainsi que les organismes gouvernementaux se tournent tous vers l’ACIV pour obtenir régulièrement des renseignements. D’autres pays se sont également adressés à l’ACIV pour établir des systèmes de déclaration similaires sur leurs marchés. L’ACIV a également mené une série de séances de discussion


avec les détaillants et fournisseurs de cinq villes du Canada.Ces séances de discussion ont été très bien accueillies et ont permis au conseil d’administration et au personnel de l’ACIV d’interagir directement avec les membres de notre industrie et de discuter de l’Association et de l’industrie de façon approfondie. (Vous


sont dit disposés à déplacer le salon dans d’autres villes, faisant remarquer que le changement est positif et que cela attirerait de nouveaux détaillants. L’abordabilité et la commodité sont des facteurs importants dans la décision des détaillants d’assister au salon,et l’ACIV continuera de travailler dans ce domaine. En conclusion, le conseil d’administration de l’ACIV


réévaluera ses ressources et son plan stratégique à la fin de 2010 pour s’assurer qu’ils respectent les attentes de notre industrie. Ainsi, nous serons mieux placés pour atteindre des résultats durables au cours des prochaines années.


trouverez des renseignements supplémen-taires sur ces séances dans l’article « L’ACIV part en tournée » ci-dessus.) L’un des principaux résultats des groupes de discussion a été la


décision de lancer un programme de saisie des données des détaillants afin de compléter et d’augmenter les données fournies par le programme des fournisseurs. Le programme des détaillants recueille des données sur les ventes auprès des détaillants tous les mois, les détaillants de vélos indépendants entrant leurs renseignements sur le site Web www.BicycleStats.ca. « Le programme des détaillants comblera une lacune »,explique


Rob Jones, directeur de l’étude de marché de l’ACIV.« Nous avons maintenant une idée très claire du marché des fournisseurs et,avec le programme des détaillants,nous pourrons voir ce qui se passe chez les détaillants à l’échelle nationale et régionale.» Les détaillants peuvent participer gratuitement, et le processus


prendra moins de trente minutes par mois. Les détaillants participants recevront un rapport mensuel sur les statistiques et les tendances de ventes,qu’ils pourront comparer à celles de leur magasin.Seuls les magasins participants recevront ce rapport.Tous les renseignements confidentiels sur les ventes des magasins sont sécurisés car chaque magasin crée son propre nom d’utilisateur. Les fournisseurs pourront acheter les rapports. Une séance d’initiation au programme de saisie des données des détaillants aura lieu à ExpoCycle le lundi à 13 h.


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