Consultando al consultor

encuestas cualitativas. Hago y respeto las encues- tas pero tengo conciencia de que las encuestas no son una Biblia. Hay que saber leer las encuestas. Si fuera tan fácil hacer una encuesta, saber lo que la gente piensa y decir lo que la gente quiere oír, todos los candidatos ganarían la elección. Y no es tan así. ¿Usted vio la película Tootsie, con Dustin Hoffman? Hay una escena donde Dustin Hoffman, disfrazado de mujer, escucha a Jesica Lange decir que está cansada de los hombres que le prometen amor y casamiento y que después la desilusionan. Ella le dice que quiere un hombre que venga y le diga simplemente que quiere una noche de sexo con ella y nada más. En la escena siguiente, Dustin Hoffman – ya sin el disfraz de mujer – la encuen- tra en una fiesta. Se aproxima, le ofrece una copa de champaña y le dice: “Yo no voy a prometer amor eterno, yo sólo quiero una noche de sexo con usted”. Jessica Lange acepta la copa, piensa un segundo y arroja la champaña en la cara de Dustin. Eso muestra que encuesta no es estrategia, como estrategia no es comunicación. Una cosa es lo que la gente dice que le gustaría y otra, un poco dife- rente, es lo que realmente espera. En resumen, no se puede hacer una buena campaña sin encuestas pero el éxito de una campaña no depende sólo de buenas encuestas.

Cree usted que los consultores políticos son una cosa buena para la democracia, ¿por qué?

Vieja discusión: ¿el márketing es la enfermedad o el remedio de la democracia? Cada vez que un go- bierno desilusiona a la gente los periodistas culpan a la persona que hizo la campaña. Personalmente creo que nuestro trabajo revitaliza la democracia porque es el responsable de intentar de atraer el in- terés de los ciudadanos para la importancia de elegir a sus gobernantes. Los enemigos de la democracia no son los consultores políticos, sino el desinterés por la política, la apatía. Y nosotros, a cada elección, trabamos una batalla contra el desinterés. Usamos todos los recursos posibles para aproximar los ciu- dadanos de la política. Yo siempre digo: quien no se interesa por la política está condenando a ser manejado por quiénes le gusta. Por otra parte, quien hace campaña está siempre escuchando lo que el pueblo piensa y quiere. Y nuestro trabajo es hacer de mensajeros entre lo que el pueblo quiere y lo que la clase política hace. Eso es bueno para la política y para la democracia.

¿Cuál es su opinión sobre las nuevas tecnologías? ¿Cómo se cambian las campañas? ¿Cuál le pa- rece más útil?

Piense en el cambio que debió ser la aparición de la radio que permitió a un político hablar para millones de personas, a kilómetros de distancia. Piense en el cambio que fue después la televisión llevando la imagen de un político a cada casa, de hablar mirando a los ojos con cada ciudadano en la intimidad de su hogar. Esas fueron verdaderas revoluciones en la comunicación que cambiaron no solo la forma de hacer política, cambiaron el mundo, y ellas no llegan ni cerca de lo que puede pasar con internet. Yo creo que la gran diferencia de internet en relación a los medios tradicionales es su naturaleza democrática. En la televisión, por ejemplo, alguien crea un contenido y millones de personas consumen ese contenido. En internet todo el mundo puede crear contenidos. Mientras la televisión es monólogo, internet es diálogo. Son millones de personas que no solo se informan, sino que forman opinión en la red. De alguna forma, todas esas personas están haciendo política. Opi- nan, critican, apoyan, se asocian con otras con los mismos intereses, y pueden contagiar y movilizar

a otros millares. La charla que antes sucedía en el trabajo, o en el club, o en el bar o el barrio , ahora se da en la web en escala global. Y sin salir de casa. El barrio de quien usa Internet es el mundo. Existe allí una nueva forma de militancia. Ya no es una militancia de comité, partidaria, de movilización, sino una militancia de opinión. Y en una democ-

Abril 2010 H 19 Politics Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36