Además de contar con un servicio personalizado, es también necesario contar con un sin fín de detalles, tratamientos e instalaciones adecuadas para crear un ambiente único para los novios. Como es el caso de Excellence Resorts: donde su planificación va desde crear un menú especialmente para estas ocasiones que incluye servicios de Salón de Belleza - manicura, pedicura, entre otros - con adiciones de tratamientos y/o servicios de spa - como piedras calientes, mascarillas orgánicas, reflexología y tratamientos de belleza corporal, facial y relajación. El objetivo que Excellence Resorts se ha fijado es crear rituales en pareja para los futuros novios y fiestas spa para éstos y sus invitados que ofrezcan una experiencia única.
Leticia Calvo Corporate Spa Manager, Excellence Resorts
En cuanto a los ingresos que este tipo de eventos puede generar son varios, se puede decir que
al resort. Esto representa de manera directa los ingresos
que se generan para el spa son de aproximadamente entre unos USD $70,000 a USD $80,000 anuales, y de manera indirecta alrededor de $USD 50,000 adicionales
aproximadamente entre un 3% a 8% de los ingresos totales de un spa (dependiendo obviamente del tamaño del spa y del resort). Más aún, es importante que cada director del spa conozca cual es su segmento de mercado meta, es decir para cada una de las plazas nacionales se tiene aproximadamente un 90% de mercado internacional - estadounidense, canadiense y europeo primordialmente - por lo que la promoción de este tipo de eventos no sólo es por medio de las redes sociales, que en la actualidad son exitosas, sino también por medio de agencias de boda que se dedican exclusivamente a promocionar diferentes destinos de playa dónde se puedan hacer este tipo de eventos. Dentro de las características que cada pareja busca para realizar su boda en Hotel Resort Spas, es importante que se ofrezca un lugar con servicio personalizado, con personal profesional y que sea flexible a las peticiones de sus huéspedes y clientes, donde su evento sea exclusivo y lleno de detalles. No importa que el evento sea pequeño o grande, lo importante es hacer sentir a la novia la mujer más hermosa y especial en el día de su boda.
El reto para cada uno de los spas es poder crear un espacio dónde no sólo los sueños se hagan realidad, sino también sea un espacio donde el spa pueda crecer de una manera beneficiosa de cara a las metas y objetivos que se hayan propuesto.
Elizabeth Willars, Associated Editor 8
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