DES VOYAGES ACCESSIBLES À TOUS
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PASSAGERS À MOBILITÉ RÉDUITE
Nous avons plusieurs cabines accessibles aux fauteuils roulants, avec main courante dans la salle de bains, lavabo et toilettes adaptés, siège de douche, lits surélevés, tringles ajustables dans les placards, miroirs orientables et portes élargies pour un accès facilité. Attention : si vous devez utiliser un fauteuil roulant, vous devez apporter le vôtre, et il doit être pliant.
Certains de nos navires ont également des boutons d’alarme dans les salles de bains et à côté des lits. Vous trouverez des toilettes adaptées dans les espaces publics sur tous les navires.
Sur plusieurs navires, il existe également des espaces dédiés aux fauteuils roulants dans les théâtres, et dans le cas contraire, des fauteuils pré-réservés peuvent être prévus. Les tout derniers navires de notre flotte disposent d’un élévateur pour l’accès aux piscines et bains à remous. Et si vous vous sentez chanceux, les casinos à bord sont également équipés de tables de jeux et de machines à sous abaissées.
Pour les passagers les plus jeunes utilisant un fauteuil roulant, les navires disposent de rampes et d’ascenseurs pour un accès facilité aux clubs enfants et ados.
Veuillez noter que Norwegian Cruise Line accepte uniquement certains types de fauteuils roulants à bord en raison des conditions de sécurité. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre agence de voyages.
PASSAGERS MALVOYANTS
Norwegian Cruise Line accueille les animaux d’assistance. Par exemple, les passagers malvoyants voyageant avec un chien d’assistance, se verront remettre une boîte dédiée (Doggie Box), qui est changée chaque jour par le personnel de Norwegian Cruise Line. En complément, un membre d’équipage de Norwegian Cruise Line fera une visite du navire avec le passager le premier jour de la croisière, afin de l’aider à prendre ses repères. La plupart des navires de Norwegian Cruise Line disposent d’indicateurs en Braille, d’annonces de pont sonores dans les ascenseurs, de numéros de cabine en Braille et de sous-titrage TV.
PASSAGERS MALENTENDANTS
Certains navires de Norwegian Cruise Line proposent des cabines équipées pour les malentendants. Elles sont équipées d’un réveil vibrant, d’un système de lumières alertant les passagers en cas d’alarme incendie, de sonnettes, de détecteurs de fumée et de téléphone. Les navires qui n’ont pas de cabines équipées, mettent à disposition un kit contenant détecteur de fumée, système de réveil, alerte téléphone et un système indiquant si quelqu’un frappe à la porte.
PASSAGERS AVEC RÉGIME ALIMENTAIRE SPÉCIAL
Si vous avez un régime basse calories, les menus des petits déjeuners, déjeuners et dîners proposent des plats à basse calorie. Il existe aussi des desserts sans sucre et sans graisse. Des menus sans gluten, sans lactose, sans sodium, Casher
et sans produits laitiers sont également disponibles, mais ils doivent être commandés au moins deux mois avant votre croisière.
PASSAGERS DIABÉTIQUES
Des réfrigérateurs adaptés pour stocker l’insuline sont disponibles dans toutes les cabines à l‘exception des Studios.
PASSAGERS UTILISANT DE L’OXYGÈNE
Les passagers devant utiliser de l’oxygène ou nécessitant une thérapie requérant l’utilisation d’oxygène sont les bienvenus sur tous les navires de Norwegian Cruise Line ; toutefois, vous devez apporter votre propre oxygène. La société américaine ‘Special Needs at Sea’ est la seule compagnie autorisée à livrer et approvisionner en oxygène les navires de Norwegian Cruise Line, pour l’utilisation à bord et en excursion. Merci de nous indiquer au moment de la réservation que vous apporterez de l’oxygène à bord, puis contactez ‘Special Needs at Sea’ aux États- Unis au 001-954-585-0575 pour vous faire livrer l’oxygène à bord. La taille de la plus grande bouteille d’oxygène autorisée est D, et l’oxygène liquide n’est pas autorisé à bord. Enfin, notez que le nombre de bouteilles d’oxygène par personne est limité par les lois et réglementations en vigueur.
VOS DEMANDES LORS DE LA RÉSERVATION
Contactez votre agence de voyages pour réserver et effectuer toute demande de services spéciaux que vous pourriez avoir. Il vous sera alors demandé de compléter un certificat médical ou de responsabilité.
www.ncl.eu
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