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comercio
“Los comercios especializados deberían poder vender cualquier tipo de medicamento para animales de compañía”
La presidenta de la Asociación del Sector del Animal de Compañía valora positivamente la última modificación de la ley del medicamento, aunque todavía ve insuficiente la actual legislación.
MIGUEL ÁNGEL ORDOVÁS
ESPECIES@
GRUPOASIS.COM
adecuados en nuestro país. Un ejemplo pueden ser los antiparasitarios adecua- dos a las pulgas australianas, pero no a las españolas. Desde la asociación no dejaremos de aconsejar la compra a tra- vés de los comercios especializados. Esperemos que a partir de ahora,
además de tener una ley que regula la venta de medicamentos, esta ley se haga cumplir en el sector de los animales de compañía y que los medicamentos para nuestras mascotas se vendan exclusiva- mente en establecimientos comerciales detallistas (ECD), farmacias y comercios del sector. Desde la asociación estamos muy sa-
Conchita Parals González Presidenta de ASAC
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Que los comercios del sector del animal de compañía puedan volver
a vender medicamentos que no requie- ran receta solo nos puede parecer bien, aunque no suficiente. Esta modificación nos debe obligatoriamente parecer bien, dado que ASAC fue una de las entidades que presento alegaciones a la revisión de la ley del Medicamento de 2010. Pero nos parece insuficiente, ya que desde nuestro punto de vista los comercios especiali- zados deberían poder vender cualquier tipo de medicamento para animales de compañía. Valoramos también muy positivamen-
te la introducción de la prohibición de venta a través de Internet de medica- mentos que requieren prescripción. La situación anterior tenía un vacío legal al no prohibir la venta por Internet de me- dicamentos para cuya venta se requie- re la presentación de una prescripción. Otro aspecto importante y desconocido de la venta a través de Internet es que se venden productos que pueden no ser
tisfechos de haber conseguido estas mo- dificaciones, que redundan en beneficio de todo el comercio del sector. Esto ha sido posible gracias al soporte de los co- mercios miembros de la misma. Por eso, animamos desde aquí a todos los comer- cios a incorporarse a ASAC, de manera que podamos seguir trabajando para el bien y la defensa del sector. Los interesa- dos pueden hacerlo a través de nuestra página web
www.asaccomercio.com.
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La principal ventaja de esta modifi- cación es para los dueños de mas-
cotas, que pueden encontrar los medica- mentos y principalmente antiparasitarios en el mismo establecimiento en el que adquieren el collar, la cama, la comida o el champú para su perro o gato. El sector del animal de compañía es
multidisciplinar, en el que se engloban peluquerías, clínicas, alimentación, vesti- do, habitáculo y todo esto para animales tan distintos como un pez, un canario o un perro. Esta característica ha creado un tipo de establecimiento muy especializa- do, que trabaja para ofrecer a sus clientes un servicio integral de todos los produc- tos y servicios que requieren las masco- tas. La situación que se creó entre 2010 y 2013, en la que los comercios del sector no podían vender un simple antiparasita- rio si no contaban con un farmacéutico garante y tras haber superado un largo y complejo procedimiento de autorización, fue frustrante para muchos comercios y para muchos dueños de mascotas.
comercio especiali- zado del sector ha estado vendiendo productos antipara- sitarios y otros me- dicamentos de manera
3 legal y responsable. En el periodo del 2010 al 2013 este tipo 173
Durante mu- cho tiempo el
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¿Cómo valoran la última modificación de la ley del medicamento?
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¿Qué ventajas le supone al comercio especializado esta modificación?
¿Consideran que los comercios tienen suficiente preparación para vender medicamentos?
¿Hay suficiente información por parte de los comercios en este sentido?
¿Se ha hecho algún tipo de acción informativa sobre este tema?
?
¿Tienen ya algún retorno sobre cómo ha influido en las ventas la modificación de la ley?
de venta se ha visto limitada. No obstan- te, la asociación ha puesto muchos recur- sos al alcance del comercio para que la venta de medicamentos se pudiera reali- zar con total normalidad. Entre otros, en ASAC disponemos de un procedimiento, los medios humanos, la formación y un código de buenas prácticas para garanti- zar que los comercios que forman parte de la asociación y venden todo tipo de medicamentos disponen de la formación, los medios y controles necesarios para realizar esta labor. Por todo lo anterior podemos afirmar rotundamente que en el caso de los comercios asociados, sí dis- ponen de la preparación necesaria para efectuar esta venta.
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La asociación ha mantenido informa- dos a sus miembros de las diferentes
vicisitudes por la que ha pasado la venta de medicamentos en los últimos años. Entre las situaciones de las que se ha in- formado a los comercios cabe destacar: • La prohibición de venta de cualquier tipo de medicamentos para animales de compañía.
• La creación de un procedimiento que permite la legalización de la venta de medicamentos a los comercios del sector.
• La modificación de la ley del medica- mento y las alegaciones a la misma presentadas por la asociación para que se permitiera la venta de medica-
mentos sin prescripción a los comer- cios del sector.
• La aceptación de las alegaciones presen- tadas y la modificación de la ley reins- taurando la situación anterior a 2010. Esta información ha llegado a través de
las circulares que se emiten regularmen- te desde la asociación a los comercios asociados para que dispongan de infor- mación puntual de la evolución de los diferentes aspectos que afectan al sector.
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Una de las responsabilidades de la asociación es la información a los co-
mercios que forman parte de la misma. Esto se hace a través de todos los medios disponibles: circulares generales, emisión de correos electrónicos personalizados o genérales, consultas individuales, charlas y mesas redondas. Desde 2010 se ha ido notificando la situación a los comercios asociados. Paralelamente y con ocasión de iberzoo 2011 e Iberzoo 2013 se han hecho charlas en este encuentro del sector sobre la situación de la venta de medicamentos y los pasos dados por ASAC para permitir a los asociados mantener su negocio en el caso de la venta de medicamentos.
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Para muchos comercios la venta de medicamentos representa una impor-
tante fuente de ingresos, no solamente por la venta del collar o pipeta sino por el servicio prestado y la fidelización del cliente.
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