bijvoorbeeld cijfers over decem- ber publiceren, dan weet je niet of het wintersportboekingen zijn of een vroege boeking voor de zomer. Ook hebben we de diepte qua bestemmingsinfo aangepast. We communiceren nu Spanje in plaats van Mallorca of Costa del Sol. Hiermee beperk je weliswaar de toegevoegde waarde maar word je meer een trendvolgend middel.”
Consumentenpanel Nijk vervolgt: “Om toch een breder beeld te kunnen geven, hebben we als aanvulling een consumentenpanel toegevoegd. Het peilen onder alleen ANVR- leden geeft immers toch een te beperkt beeld. Daarom leggen we
tweeweekse meivakantie gesteld”, vult Walter Schut van de ANVR aan.
maandelijks aan 1.000 consu- menten die in die maand een reis hebben geboekt, een aantal vragen voor. Denk aan het soort reis, het reisgezelschap, bij wie geboekt en naar welk land. We werken met een grote groep deel- nemers die representatief zijn voor de Nederlandse bevolking.” “Als ANVR kunnen wij bovendien elke maand een aparte vraag laten meelopen. Hierdoor krijgen we extra inzicht in bepaalde onderwerpen die op dat moment belangrijk zijn voor de branche. We hebben bijvoorbeeld een vraag over wel of niet een vaste
Nieuwe leden Tot slot is een derde bron toe- gevoegd waar GfK uit put om boekingsstatistieken zo compleet mogelijk te maken. “We krijgen elk kwartaal gegevens uit een aantal GDS’en (Global Distribu- tion System, red.). Systemen die worden gebruikt door reisagen- ten om onder andere tickets te boeken bij luchtvaartmaatschap- pijen. Een prima aanvulling op de andere bronnen aangezien de ANVR-leden pakketreizen en charterinformatie leveren en dat betreft voor tachtig procent Europese reizen. GDS’en geven
ook inzicht in long haul bestem- mingen waardoor we ook kunnen zien hoe de boekingen op verre bestemmingen zich ontwikkelen. In ons kwartaalrapport combine- ren we de drie bronnen en geven we een overall plaatje van het reisgedrag van de Nederlander. De afgelopen weken hebben we een mailing verstuurd naar nieuwe ANVR-leden met een bepaald omzetniveau, zodat ook zij de mogelijkheid krijgen aan ons onderzoek deel te nemen. Vooralsnog wordt er positief op ons verzoek gereageerd, dus hopelijk kunnen we in de nabije toekomst een nog vollediger beeld geven met onze boekings- statistieken”, besluit Judith Nijk van GfK.
n
34
View - maart 2016
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36
