GfK Travelscan aangepast Breder beeld maar minder gedetailleerd *** Titia Voûte


“Het is anders dan het in kaart brengen van het aantal verkochte potten pindakaas bij Albert Heijn vergeleken met Jumbo. Een pot pindakaas is gewoon een pot pindakaas; die koop je en je gaat ermee naar huis. Maar bij reizen is dat echt een ander verhaal, omdat je je reis soms ver van te voren boekt, maar pas maanden later op reis gaat. En intussen kan de concurrent reageren op die boekingen.”


Maandelijks


“Een serieuze branche kan niet zonder goede cijfers, maar in de loop van de tijd waren de cijfers te precies geworden. De hoge mate van detaillering gaf de gelegenheid feitelijk de boekings- cijfers van de concurrent uit te pluizen om op die manier op succesvolle bestemmingen een graantje mee te pikken van de populariteit onder de consument.


‘Het belangrijkste pijn- punt, de voorspellende waarde van de cijfers, is verdwenen’


Bij enkele partijen ontstond hierover grote weerstand en zodoende hebben we het onder- zoek aangepast. Om reisonder- nemingen tegemoet te komen is onder andere besloten geen vooruitblik naar de exacte ver-


View - maart 2016 33


Sinds jaar en dag publiceert GfK in Amstelveen in samenwer- king met de ANVR wekelijks boekingscijfers van Nederlandse touroperators en reisbureaus. Sinds kort is de opzet van de cijfers die naar buiten worden gebracht aangepast. “Door het gebruik van vooruitstrevende techniek en computers die op commando gegevens uitspuwen, bleek dat de gegevens in de loop van jaren te gedetailleerd waren geworden en dat ging sommige partijen in de reisbranche te ver”, aldus Walter Schut, adjunct-directeur ANVR.


Judith Nijk


trekperiode meer te geven, niet meer wekelijks maar maandelijks cijfers te publiceren en te focus- sen op het land en niet meer op de bestemming. Ontwikkelingen zijn nog steeds te zien, maar niet meer voor welk reisdoel specifiek en ook niet meer over een exacte periode. De cijfers geven nu meer een indicatie, een benchmark ten opzichte van de concurrent en een beeld op de totale markt- situatie.”


Trendvolgend


“Het is absoluut minder gedetail- leerd en dat is best spijtig, maar het voordeel is dat we een breder beeld kunnen scheppen met de informatie die we nu verkrijgen”, zegt Judith Nijk, consultant travel van GfK. “We kijken nu


echt alleen naar de boekingen. Hiermee is het belangrijkste pijnpunt, de voorspellende waarde van de cijfers, de cor- relatie, verdwenen. Als we nu


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36