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LOS NORWEGIANS OBTIENEN MÁS
Si vas de crucero con Norwegian, verás que tienes muchas actividades y servicios incluidos en el precio de tu crucero, por eso se te hace más fácil calcular los gastos durante tus vacaciones. Claro que si deseas añadir algún extra, ¡siéntete libre de hacerlo!
SERVICIOS INCLUIDOS:
• Alojamiento en la categoría de camarote reservada, con TV, caja fuerte, nevera#
y secador de pelo • Pensión completa*
• Agua, café, té y té helado durante las comidas; además de zumos
durante el desayuno (no incluye agua embotellada)
• Servicio al camarote las 24 horas^ • Piscinas y jacuzzis
• Gimnasios modernamente equipados con vistas al mar
• Tenis, baloncesto, redes de golf, ping-pong y ajedrez
• Cuidado profesional y programa de actividades para niños hasta 17 años+
• Entrada a clubes nocturnos y al casino • Hasta 22 bares y salas
• Actividades a bordo y uso de las instalaciones del barco~
• Entretenimiento a bordo: espectáculos en el teatro,
comedia y música en vivo, etc. (aparte de los espectáculos con cena)
• Servicio de asistencia en español en muchos barcos y rutas
• Tasas portuarias y de seguridad CARGO POR SERVICIO
Nuestro deseo es que aproveches el Freestyle Cruising a lo máximo y que toda nuestra tripulación te proporcione los estándares de calidad de servicio de Norwegian Cruise Line. Cargaremos automáticamente a tu cuenta a bordo un cargo opcional por servicio (actualmente de 12,95$ por persona y día en las siguientes categorías: estudio, camarote interior, exterior, con balcón y mini suites; o de 14,95$ por persona y día en las suites y en The Haven. El cargo se aplica a pasajeros a partir de los 3 años de edad). Este cargo se reparte entre el personal de servicio en los restaurantes y camarotes, como también entre quienes no trabajan en contacto directo con el público, pero que hacen que tu experiencia a bordo sea perfecta. El cargo por servicio también puede pagarse antes de realizar el crucero a través de tu agencia de viajes o por medio de nuestro departamento de reservas. Si tienes alguna reclamación en cuanto al servicio que recibes durante el crucero, por favor expónsela de inmediato al personal de recepción a bordo, de manera que podamos solucionar rápidamente cualquier inconveniente. Suponiendo que no sea posible resolver un asunto de forma placentera, el pasajero puede ajustar el cargo por servicio a bordo. Si el cargo por servicio ha sido pagado antes de la salida, este no podrá ser devuelto hasta que informes a nuestro departamento de servicio al cliente en Alemania. Las reclamaciones, antes de ser enviadas, deben ser previamente cumplimentadas y aprobadas a bordo durante tu crucero.
No todos los barcos disponen de todas las instalaciones. Por favor consulta las págs. 16-17. # No disponible en los estudios. *En los restaurantes de especialidades, se
debe pagar un cargo adicional (por persona entre 15$ a 49$) o los precios a la carta. ^Se aplica un cargo adicional por servicio entre medianoche y las 5 de la mañana. +
Fuera de los horarios de apertura brindamos cuidado a niños entre 3 a 12 años por un coste adicional. ~Cargos adicionales en algunos casos. , aire acondicionado SERVICIOS NO INCLUIDOS:
• Bebidas servidas en los restaurantes, bares, salas y camarotes
• Comidas en los restaurantes de especialidades, sea con precios de menús a la carta o con pago de cubierto*
• Cargo por servicio (detallado más abajo) y propinas
• Excursiones en tierra
• Tratamientos de spa y de belleza, uso del spa en la mayoría de los barcos y algunas clases de gimnasia
• Determinadas actividades a bordo, como las pistas de bolos
• Activación y uso de internet en los cibercafés, WiFi, llamadas y faxes
• Servicio fotográfico • Y otros gastos personales
Los extras a bordo se pagan en dólares EE.UU.
Por favor no olvides contratar un seguro de viaje, puedes hacerlo sea en tu agencia de viajes de confianza o mediante ERV, la aseguradora asociada a Norwegian Cruise Line. Más información en
www.es.ncl.eu/ reservas-ya-realizadas/seguros-de-viaje.
¿YA TIENES TODO PARA TU CRUCERO?
PUEDES RESERVAR:
EXCURSIONES EN TIERRA No te pierdas de las bellísimas atracciones y aventuras en tierra.
TRATAMIENTOS SPA<
Relájate durante un masaje o un tratamiento de belleza. CENAS
Reserva una mesa para un evento especial, una cena romántica o una reunión familiar.
ENTRETENIMIENTO<
Reserva tus asientos para Rock of Ages, Burn the Floor, Blue Man Group, etc.
Para más información visita
www.es.ncl.eu/myncl
PUEDES PAGAR CON ANTELACIÓN:
CARGO POR SERVICIO
Puedes pagarlo antes del crucero y así ya no tienes que pensar en eso a bordo.
PAQUETE AÉREO- TERRESTRE
¡Definitivamente la forma más cómoda de llegar al barco!
Reserva el paquete aéreo-terrestre y nosotros nos encargaremos de organizar todo: vuelos de ida y vuelta con las principales aerolíneas, traslados y una noche de alojamiento en hotel en los cruceros con salida desde Norteamérica. Más informaciones y precios en las págs. 100-101.
Para servicios adicionales como aparcamiento, traslados o paquetes de hotel ve págs. 102-104.
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Reservas anticipadas para tratamientos de spa pueden hacerse únicamente para los cruceros a bordo del Norwegian Epic. Reservas anticipadas de espectáculos de entretenimiento son posibles sólo para los cruceros a bordo del Norwegian Epic y del Norwegian Breakaway, informaciones sujetas a cambios (válidas en agosto de 2013).
es.ncl.eu
SERVICIOS Y EXTRAS A BORDO
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