Chile
Juego en Chile entra en punto de inflexión: expertos advierten urgencia de ordenar el mercado
En un escenario marcado por la expansión del juego online, el crecimiento del mercado ilegal y una discusión legislativa en curso, la Asociación Chilena de Casinos y Juegos (ACCJ), junto a World Gaming Business, realizó el encuentro “Industria del juego y las apuestas en Chile: el punto de inflexión hacia 2026”, reuniendo a líderes de la industria, expertos internacionales y actores clave para analizar los principales desafíos del sector.
La instancia se enfocó en las definiciones estratégicas que marcarán el desarrollo del mercado en los próximos años, en un contexto de alta complejidad regulatoria y transformación digital. En ese marco, Lilian Costa, de World Gaming Business, presentó una mirada global sobre tendencias y modelos regulatorios, mientras que Ed Birkin, de H2 Gambling Capital, abordó la dimensión del mercado digital en Chile, destacando la dificultad de estimar su tamaño en ausencia de datos oficiales.
Según Birkin, el mercado de apuestas y juegos online en Chile alcanzó una magnitud relevante y aún poco transparente. Según las estimaciones presentadas por H2 Gambling Capital, en 2025 este mercado habría generado alrededor de US$625 millones, con proyecciones de fuerte crecimiento hacia los próximos años, incluso superando los US$1.400 millones al 2030. Este desarrollo se da, en gran parte, en un entorno dominado por operadores ilegales sin licencia local (offshore), lo que implica baja o nula recaudación fiscal, escasa protección al usuario y una alta concentración en plataformas digitales, especialmente móviles. Además, el fenómeno tiene implicancias económicas mayores, con impacto en consumo, participación del PIB y comportamiento de usuarios en la región.
Durante la jornada, el analista Pablo Zeballos abordó los vínculos entre juego ilegal y crimen organizado, advirtiendo sobre los riesgos que implica la expansión de estas economías informales y la necesidad de abordarlas con una mirada integral de política pública.
Asimismo, se relevaron los efectos sobre la industria regulada, que ha visto tensionada su sostenibilidad producto del desplazamiento de la demanda hacia plataformas no reguladas. En este contexto, se enfatizó la necesidad de avanzar en un marco regulatorio moderno que permita ordenar el mercado, reducir la informalidad y establecer condiciones de competencia equitativas.
Desde la Asociación Chilena de Casinos y Juegos, se valoró la instancia como un espacio de diálogo técnico y estratégico, que permite integrar evidencia internacional, experiencia comparada y análisis local en un momento clave para la industria. En un escenario donde la regulación se encuentra en discusión, este tipo de encuentros contribuye a avanzar hacia definiciones que resguarden tanto el desarrollo del sector como el interés público.
La jornada reafirma que el desafío no es solo normativo, sino estructural, y que el futuro de la industria dependerá de la capacidad del país para construir un marco institucional que combine innovación, control efectivo y protección de los usuarios.
Presidenta de ACCJ en debate público sobre juego y apuestas online
El lunes 23 de marzo, Cecilia Valdés, presidenta ejecutiva de la Asociación Chilena de Casinos y Juegos (ACCJ) puso sobre la mesa un tema clave para el país chileno sobre cómo avanzar en una regulación que permita ordenar el mercado del juego y apuestas en un contexto de rápida expansión del entorno digital.
El reporte de la ACCJ explica que el debate “ya no es solo sobre la existencia de plataformas ilegales, sino sobre la falta de condiciones equivalentes entre quienes operan bajo regulación y quienes lo hacen sin obligaciones claras. Esta asimetría impacta directamente en la sostenibilidad de la industria formal, en la recaudación fiscal y en la capacidad del Estado para ejercer control efectivo”.
Como se viene informando, la industria del juego y apuestas de Chile enfrenta un alto aumento de juego ilegal, tanto en el físico como en el online, y el nuevo Gobierno enfrenta la posibilidad de hacer cumplir las leyes, además de una necesidad de urgente recaudatoria fiscal.
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La regulación vigente, diseñada para un entorno presencial, muestra limitaciones frente a la realidad digital, lo que hace necesario repensar la arquitectura completa del sistema, y su definición es urgente, pues la ausencia de regulación no detiene el fenómeno, lo desplaza hacia espacios de mayor opacidad y riesgo.
El desafío es avanzar hacia reglas claras para todos los actores, con estándares de transparencia, responsabilidad y fiscalización efectiva. La experiencia internacional demuestra que cuando existe regulación, es posible compatibilizar desarrollo de la industria con protección de los usuarios.
Valdés, dice: “Desde la Asociación Chilena de Casinos y Juegos, reiteramos que este no es un debate ideológico, sino institucional, ordenar el mercado es una condición necesaria para fortalecer la confianza, proteger a las personas y asegurar un desarrollo sostenible de la industria”.
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