FOIRE AUX QUESTIONS
Tous les passagers sont invités à consulter le site
www.ncl.eu pour obtenir plus d'informations, les formulaires et les liens internet correspondants.
AVANT VOTRE CROISIÈRE
QUE PRENDRE EN COMPTE LORS DU CHOIX DE LA DATE DE VOYAGE ?
Lorsque vous décidez de votre date de voyage, vous devez tenir compte de toutes circonstances ou événements qui pourraient influencer vos vacances, tels que par exemple, les vacances scolaires, Spring Break, jours fériés locaux, événements sportifs spéciaux, etc.
QU'EST-CE QU'UNE CABINE EN GARANTIE ?
Une cabine en garantie (GTY - Guarantee stateroom) est une cabine à laquelle aucun numéro de cabine n'est associé au moment de la réservation. Un numéro de cabine peut être attribuée à tout moment une fois le paiement final reçu, jusqu'au jour du départ. Une cabine en garantie vous assure l'attribution d'une cabine dans la catégorie pour laquelle vous avez payé (intérieur, vue sur l'océan, etc.) ou éventuellement une catégorie supérieure. Il n'y a pas de garantie concernant le pont, l'emplacement ou des dispositions spécifiques pour le couchage. Une fois la cabine attribuée, aucune modification ne sera effectuée.
QU'EST-CE QU'UN ITINÉRAIRE COMBINABLE (BACK-TO-BACK) ?
Si un passager effectue plusieurs croisières à la suite, cela s'appelle une croisière back-to-back. Les croisières peuvent être réalisées sur le même navire ou sur des navires différents. Il ne doit pas y avoir plus d'un jour d'écart entre les croisières pour qu'il s'agisse d'une croisière back-to-back. En fonction du port et des législations douanières, il est possible que les passagers soient amenés à débarquer et réembarquer entre les croisières et aient à remplir un formulaire de déclaration douanière après chaque croisière. Si les passagers débarquent pendant que les services des douanes inspectent le navire, ils devront attendre que les services des douanes aient fini avant de pouvoir réembarquer. Certains options de divertissement et menus peuvent être identiques pendant la deuxième croisière.
QUE DOIS-JE EMPORTER ?
Le style adopté par le concept Freestyle Cruising n’est ni exagérément chic ni trop ordinaire. En fait, vous découvrirez que vous n'aurez réellement besoin que de deux tenues.
Notre tout dernier événement, la Norwegian’s Night Out, est le moment idéal pour vous habiller pour une soirée cocktail, un excellent dîner et un divertissement digne de ce nom. Vous pouvez également vous habiller de blanc de la tête aux pieds pour notre soirée emblématique, la White Hot Party ou la H2GLOW Party. Veuillez consulter votre Freestyle Daily pour plus de détails sur nos événements. Et nous vous recommandons de prévoir également un pull car l’air conditionné peut être un peu frais.
L’ambiance des restaurants principaux au centre du navire, du buffet ainsi que de la
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plupart de nos restaurants de spécialités est contemporaine. Vous pourrez donc tout à fait porter des vêtements décontractés ; les hommes portent une chemise informelle avec un pantalon ou un jean, les femmes portent un pantalon ou un jean, une robe, ou une jupe avec un top. Les maillots de bain sont seulement admis au buffet et grill en plein-air, mais le port d’une chemise et de chaussures est requis.
Dans le cas où vous choisiriez l’ambiance plus sophistiquée du restaurant principal situé à l’arrière du navire ou celle du Bistro, les hommes devront porter un pantalon ou un jean avec une chemise et des chaussures fermées. Pour les femmes, il suffira de porter un pantalon ou un jean, une robe ou une jupe avec un chemisier. Cependant, le jour de l’embarquement, tous les lieux de restauration n’exigeront qu’une tenue décontractée de croisière.
Les shorts bermuda classiques, ainsi que des chaussettes longues, des mocassins et un veston sont des vêtements acceptables pour une croisière aux Bermudes.
Nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise durant votre croisière, mais les hommes ne sont pas autorisés à porter maillots de corps, tongs, casquettes, jeans en mauvais état et/ou délavés, et portés au-dessous des hanches dans les restaurants principaux ou de spécialités. Les enfants âgés de moins de douze ans peuvent porter des jeans et des shorts dans tous les restaurants.
Étant donné que vos bagages seront récupérés devant votre cabine la nuit précédant votre débarquement, nous vous conseillons de transporter un bagage à main contenant vos médicaments (dans leur emballage d’origine), bijoux, objets fragiles et de valeur, clés, documents importants et des vêtements de rechange.
Pensez à apporter vos affaires de sport au centre de fitness. Durant les escales, une tenue et des chaussures de marche confortables sont recommandées.
QUELLE QUANTITÉ DE BAGAGES EMPORTER ?
Des limites de quantité, de taille et de poids des bagages autorisés dans les avions sont toujours prévues par les compagnies aériennes. Vérifiez sur vos billets d’avion les limites applicables sur votre vol. À bord de nos navires, la quantité de bagages recommandée est de deux pièces d’un poids maximum de 22 kilos par personne. La responsabilité de Norwegian Cruise Line et des compagnies aériennes est limitée dans le cas de la perte ou des dommages de bagages. Veillez à être assuré en conséquence et équipez tous vos bagages d‘étiquettes. Transportez vos médicaments (dans leur emballage d’origine), bijoux, objets fragiles et de valeur, clés et documents importants dans votre bagage à main. Si vous apportez votre propre fauteuil roulant à bord, vérifiez auprès de votre compagnie aérienne pour connaître les restrictions qu'ils peuvent avoir.
QUELS DOCUMENTS OFFICIELS DOIS-JE EMPORTER ?
Les passagers sont responsables et doivent s’assurer qu’ils respectent les formalités de passeport et de visa requises par l’immigration et par les douanes de tous les pays visités au cours de la croisière et lors de leur acheminement depuis et vers les ports d’embarquement/de débarquement. Les citoyens européens doivent avoir un passeport valable au moins six mois après la date de retour (cette règle s’applique aussi aux enfants de tout âge). Un passeport est également requis pour tous les départs en Europe (excepté pour les citoyens des États de la Communauté de Schengen voyageant sur des itinéraires ne quittant pas le territoire de l’Union Européenne).
Il est de votre seule responsabilité de présenter tous les documents nécessaires. Dans le cas où vous ne seriez pas en mesure de présenter les documents requis, vous ne pourrez demander aucun remboursement si l’entrée sur le territoire d’un pays étranger ou si l’embarquement vous est refusé.
Si vous souhaitez vous rendre à terre indépendamment en Russie (Saint- Pétersbourg), en dehors d’une excursion organisée par Norwegian Cruise Line, vous devez obtenir un visa touristique russe avant votre croisière.
Afin de respecter le Programme d’Exemption de Visa des USA (Visa Waiver Programme) dont entre autres la France, la Belgique et la Suisse font partie, chaque passager (enfants compris) doit présenter un passeport à lecture optique. Les passeports à lecture optique émis, renouvelés ou prolongés à compter du 26 octobre 2006 doivent contenir une puce intégrée contenant les informations de la page de données (“e-passeport”).
Les voyageurs de tout âge n’étant pas en règle avec la typologie de passeport, doivent avoir un visa pour voyager vers les États- Unis. Si vous devez effectuer une demande de visa, veuillez demander un visa à entrées multiples. Les voyageurs étrangers désireux de se rendre aux États-Unis dans le cadre du Programme d’Exemption de Visa doivent aussi obtenir une pré-autorisation d’entrée aux États-Unis au moyen du Système Électronique d’Autorisation de Voyage aux États-Unis (ESTA). Ceci doit être effectué au plus tard 72 heures avant leur départ, en remplissant leur dossier sur le site officiel
https://esta.cbp.dhs.gov/. Nous vous informons que les autorités américaines imposent actuellement une taxe d’autorisation de voyage d’US $ 14 par personne, à payer par carte de crédit au cours du processus d’approbation. Une approbation de voyage ESTA est valable pour de multiples voyages aux États-Unis durant une période de deux ans (ou jusqu’à l’expiration du passeport).
Pour des informations supplémentaires sur le VWP et l’ESTA veuillez consulter le site internet
www.cbp.gov/esta. Pour les croisières traversant l'Atlantique jusqu'aux États-Unis, nous recommandons fortement
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