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• LA MARCA BUSCA CRECIMIENTOS SÓLIDOS CON BASE EN EL TRABAJO DE MANTENER SUS ÁREAS MADURAS CON LIDERAZGO, PERO TAMBIÉN CON NUEVOS BRÍOS EN OTROS MERCADOS, DE LA MANO DE UNA CONSOLIDACIÓN DE CANALES Y ADICIÓN DE MÁS SOCIOS.


E


l año fiscal de la firma va de 1 abril al marzo 31, por lo que esta entrevista otorgada a eSemanal, permitió realizar un balance más claro, por parte de los ejecutivos de la firma, sobre cómo resultó la etapa más reciente y una de


las más complicadas para la industria de TI. A decir de Alberto Arredondo, director general Epson México y vicepresidente de Canales para América Latina, percibieron que en la primera mitad de ese periodo (abril-septiembre 2015), el mercado en general se comportó mejor que en la segunda etapa del año, desde el punto de vista sell out que recibieron de sus mayoristas y del retail. “A principios del año calendario pasado, la moneda se devaluó y los fabricantes tuvimos que hacer cambios en cuanto a precios para los productos importados; nosotros lo hicimos tres veces en el año: enero, julio y octubre (la lista de precios de Epson es en pesos)”, relató Arredondo. Ante esto, según el entrevistado, el mercado tardó en reaccio- nar; tanto distribuidores como fabricantes tenían inventario y pudieron mantener los precios, al igual que algunos canales, gracias a que habían comprado stock con antelación. “Para la segunda mitad del año sí notamos una dinámica de me- nor crecimiento y estos primeros meses del año calendario, per- cibimos que el mercado está lento en las diferentes categorías que manejamos”, mencionó. A pesar de ello, en México, la marca creció en pesos cerca del 20%; por el contrario, en dólares tuvo un ligero decrecimiento de un dígito y en unidades mantuvieron “flat” respecto al año pasado. “Pero lo más interesante es que en nuestro mercado de mayor volumen, con las impresoras de inyección de tinta o videoproyectores, decrecieron en ese periodo. En el primer caso un dígito y en el segundo dos. Sin embargo, en ambos ganamos participación; en el caso de videoproyectores rebasamos el 50% y en el trimestre de este año calendario alcanzamos el 56% mar- ket share. En impresoras de inyección tinta, en revenue somos el uno con una participación arriba del 50%, aunque en unidades estamos en un 32%”, explicó el directivo.


“Fue un año complicado por el impacto del tipo de cambio para la industria en general, pero a nosotros nos fue muy bien en México y AL. En la región, hubo países muy afectados como Brasil, Colombia, Ecuador, Argentina y Chile”: Alberto Arredondo


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Transiciones Para el director, el país está comenzando a sentir (no con la mis- ma intensidad que lo hizo AL), lo que el año pasado no se vivió en cuanto a la moneda. Algunos socios, por ejemplo, en la plaza de la computación, cerraron algunas sucursales o tiendas y/o se están diversificando en otras áreas de oportunidad, donde el ejecutivo cree, que algunos sí tendrán éxito con este movi- miento. “Los crecimientos ya no son tan fuertes en la industria como hace dos años, por eso, a partir de este año fiscal iniciamos con una estrategia dual: de mantenimiento de aquellos productos y mercados maduros, donde somos líderes y que quizás no están creciendo representativamente, pero donde podemos buscar formas para incluso, tratar de crecer”, dijo. Impresión, videoproyección educativa y de propósito general; consumibles, las impresoras tradicionales de POS, etcétera, representa el 80% de los ingresos de la firma. La otra vertiente se refiere a buscar nuevos horizontes, para ello, Epson hará las inversiones debidas para crecer esas opor- tunidades. “Estamos lanzando al mercado las impresoras para negocio Business Inkjet, mismas que salvo un modelo, tienen capaci- dades administrables que nos dan la oportunidad de jugar en el mercado de outsourcing. Están basadas en la tecnología de alto rendimiento y capacidad EcoTank, con 70 mil páginas de capacidad y el costo por página más bajo del mercado”, comen- tó Arredondo. La marca acepta que está llegando tarde a este mercado, pero explicó que conforme probaba los prototipos, sus canales espe- cialistas les guiaban en lo que a su parecer, se necesitaba tener para ofrecer los dispositivos idóneos. Y ahora, con la idea que en junio estén los equipos disponibles, ya tiene identificados algunos partners para servicios de impresión y los modelos que irán a través del alto volumen. “No tenemos la intención de ir por las grandes cuentas de golpe o los grandes contratos pero sí vamos a hacer alianzas con so- cios exitosos en este ámbito para entrar al mercado de manera más firme”, abundó. En videoproyectores, buscan la línea de alta luminosidad, en donde pretenden ser un jugador relevante, expandiendo el portafolio hacia equipos con tecnología láser, 25 mil lúmenes, a un precio competitivo.


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