La muerte de un vendedor
En 1949 el gran dramatur- go norteamericano Arthur Miller escribe Death of a salesman, premio Pulitzer y uno de sus grandes éxitos, traducida al español como La muerte de un viajante. Entre 1950 y 1980 la pro- fesión de ventas constituyó uno de las ocupaciones con mayor crecimiento en EEUU. En 1980 era la cate- goría de mayor crecimiento con incrementos del 54%. El crecimiento se desacel- eró en los ´90 y en 2007 el número de posiciones comenzó a disminuir más que ninguna otra categoría. El último censo indica que existen 16 millones de posi-
24
ciones comerciales, princi- palmente vendedores, que representan el 11% de la fuerza laboral total del país. El mismo porcentaje que en 2000 (Slate).
¿Por qué se ha frenado la creación de puestos de tra- bajo en ventas? La respuesta difiere de un sector a otro. En el de automoción ha des- cendido un 10% en menos de una década. En el de los laboratorios farmacéuticos, los cambios legislativos y culturales han producido un fuerte descenso desde los 102.000 delegados comer- ciales a los 75.000 previstos
en 2012 (consultora ZS As- sociates). James Ledbetter es otro de los gurús que proponen que Internet es la principal cul- pable de la desaparición de tantos puestos en ventas, ya que está creando cone- xiones directas entre los proveedores y los clientes potenciales. Las ventas on- line continúan creciendo y expandiéndose a diferentes sectores.
Internet ha transformado definitivamente el paisaje de las compras y las ventas. Ahora ya es posible consul- tar 24/7 y en cualquier for- mato (texto, vídeo o audio) toda la información que de-
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46