Especial TESC®
Si eres jefe o directivo, compañero, padre o madre, hermano o amigo, la próxima vez que te escuches pensando que alguien está equiv- ocado o ha errado, pulsa tu botón de pausa y reflexiona un momento. Elige hacerte esta pregunta: ¿estoy convencido de que lo ha he- cho adrede?
Como en el 99% de las ocasiones tu respu- esta será negativa es posible que consideres que esa persona no merezca el castigo de tu descalificación y sí, en cambio, tu generosi- dad para ayudarle a encontrar la forma de acertar y conseguir lo que, sin duda, per- sigue. Hazle una pregunta tan sencilla y po-
TESC® derosa como ésta:
¿Cómo puedo ayudarte a conseguir lo que quieres?
Te sorprenderán las oportunidades y posibi- lidades que se despliegan ante vosotros dos.
“Tres mil millones de personas sobre la faz de la tierra se acuestan hambrientas cada no- che, y cuatro mil millones se acuestan cada noche hambrientas de una sencilla palabra de aliento y reconocimiento.” – Cavett Robert
Por: Jaime Bacás
TRANSFORMACIÓN ¿CÓMO?
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El Coach de Ventas desarrolla la maestría de despegarse de sus intereses para enfocarse en los de su vendedor
Se orienta a la persona y al proceso de consecución de objetivos (no al resultado, que es la consecuencia del proceso), desarrolla la creatividad del vendedor para ayudarle a que diseñe sus propias estrategias y soluciones y, finalmente, se compromete sin fisuras con su vendedor para ayudarle a conseguir sus metas.
Programa TESC ® en Madrid y en Barcelona 20
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