TECHCHANNELPARTNER 08-09.2018
Συνέντευξη µε τον Anthony Takada
Αρχικά, ο στόχος µας ήταν να φθάσουµε το 10% σε µερίδιο αγοράς (σ.σ. για τις προϊοντικές κατη- γορίες στις οποίες η εταιρεία έχει παρουσία) µέσα στα δύο πρώτα χρόνια, και αµέσως µετά να προ- χωρήσουµε για την πρωτιά.
Ήδη, µέσα σε έναν χρόνο έχουµε περάσει το 5% (και αυτός ήταν η αρχή της συνεργασίας), ενώ µέ- σα σε λιγότερο από 6 µήνες, τα αποτελέσµατα και οι προβλέψεις από το sales pipeline, βρίσκονται σε τουλάχιστον διπλάσια επίπεδα από πέρυσι.»
Αξίζει να σηµειώσουµε ότι η Kyocera είναι ηγέτι- δα δύναµη στην κατηγορία της στην Ευρωπαϊκή αγορά, και µάλιστα σε πολύ µεγάλες αγορές όπως η Γερµανία, η Τουρκία και η Ρωσία, βρί- σκεται στην πρώτη θέση της κατάταξης µε µερί- δια της τάξεως του 30%. Προκειµένου να φθάσει στην κορυφή και στην ελληνική αγορά, ο στόχος είναι για µερίδιο γύρω στο 20% µέσα στην τριετία, και αν τα πράγµατα εξελιχθούν µε τους σηµε- ρινούς ρυθµούς, αυτός ο στόχος θα επιτευχθεί ενδεχοµένως και νωρίτερα. Εν συνεχεία, ο κ. Takada έδωσε έµφαση στα στοιχεία που ξεχωρίζουν το brand, και έτσι, εκτός από την συνεργασία µε την Active, σηµείωσε το γεγονός ότι τα προϊόντα της Kyocera είναι εξαι- ρετικής αντοχής, αξιόπιστα, οικονοµικά σε ό,τι αφορά το συνολικό κόστος λειτουργίας, αλλά και οικολογικά. Πέρα από τα προφανή πλεονεκτήµα- τα τού να διαθέτει κανείς προϊόντα τέτοιων δυνα- τοτήτων και χαρακτηριστικών, ο κ. Takada σηµεί- ωσε πως οι λύσεις της Kyocera είναι εξαιρετικά ελκυστικές για το κανάλι σε επίπεδο service και maintenance, αφού τα συστήµατα… απλά δεν χαλάνε! Αυτό σηµαίνει λιγότερες επισκέψεις στον πελάτη, πιο ικανοποιηµένους τελικούς χρήστες, και φυσικά καλύτερο margin για το δίκτυο συ- νεργατών της Kyocera.
ανάλυση
Οι λύσεις της Kyocera είναι εξαιρετικά ελκυστικές για το κανάλι σε επίπεδο service και maintenance, αφού τα συστήματα… απλά δεν χαλάνε!
Anthony Takada, Regional Sales Account Manager, Kyocera
Από τα προϊόντα στις λύσεις H Kyocera έχει πραγµατοποιήσει µία σηµαντική αλλαγή στον τρόπο οργάνωσης και προσέγγισης της αγοράς, αφού έχει αφήσει πίσω της την ε- ποχή των «απλών προϊόντων» (ή αλλιώς «box moving»), περνώντας σε αυτήν των λύσεων και των υπηρεσιών.
Αυτή η µετάβαση, όσο αναγκαία και αν ήταν, δεν ήταν εύκολη για όλους τους συνεργάτες της, και κάτι τέτοιο φαίνεται να συνέβη (σύµφωνα µε δικές µας εκτιµήσεις) στην ελληνική αγορά. Έτσι, η συνεργασία µε την Active που έχει αγκαλιάσει
το θέµα των λύσεων και των υπηρεσιών εδώ και πολλά χρόνια (κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών Managed Print Services µεταξύ άλλων), ήταν όπως αποκαλύπτει ο κ. Takada ένα «good fit», και από την αρχή υπήρχε µία πολύ καλή αίσθη- ση, µία χηµεία εάν προτιµάτε, µεταξύ των δύο εταιρειών. Μάλιστα, η Kyocera προωθεί την έννοια του MDS (Managed Document Services), και το όραµά της είναι να αποτελέσει τον πάροχο των λύσεων διαχείρισης εγγράφων για το πλήρες path της «ζωής» του τελευταίου. Αυτό σηµαίνει ότι η βα- σική δουλειά της εταιρείας, όπως σηµειώνει ο κ. Takeda, είναι το «να προσφέρουµε customized λύσεις, στα µέτρα κάθε πελάτη, µε βάση τις ιδιαί- τερες ανάγκες και απαιτήσεις». Αυτή η φιλοσοφία, είναι πλήρως ευθυγραµµισµέ- νη µε τον τρόπο επιχειρείν και τη φιλοσοφία της Active, εξού και το «good fit» που προαναφέραµε.
Σε ερώτησή µας, κατά πόσο η συνεργασία της Active µε άλλα brands, αποτελεί πρόβληµα, ο κ. Takada, ήταν κατηγορηµατικός: «Αγαπάµε τους multi-branded partners! Πρόκειται για εταιρείες που κατά τεκµήριο δεν είναι ‘κακοµαθηµένες’ από ένα brand, δουλεύουν εντατικά και είναι σε θέση να αντιληφθούν πολύ καλύτερα το offering µας, και να επιβεβαιώσουν τη δύναµή µας.»
Τέλος, αξίζει να αναφέρουµε ότι και η τάση του cloud βρίσκεται στις προτεραιότητες της Kyocera, η οποία διαθέτει σηµαντική υποστήριξη από την KDDI, τον τηλεπικοινωνιακό γίγαντα της Ιαπωνίας που αποτελεί µέλος του οµίλου.. TCP
27
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32
