cargo


super market


ГУМАНИТАРНЫЕ ГРУЗЫ


СОРЕВНУЯСЬ СО ВРЕМЕНЕМ


Джастин Ланкастер, коммерческий директор группы Air Cargo Service, и Ринат Ахметов, специалист по продажам, Volga- Dnepr UK, обсуждают, что требуется для отклика на запрос, когда «призыв


к действию» относится к чрезвычайной ситуации гуманитарного характера.


Самое главное в перевозках гуманитарных грузов — это скорость. Сколько времени вам требуется для обеспечения готовности воздушного судна?


Ринат: Я хотел бы разделить гуманитарные перевозки на 2 группы. Первая — это экстренные рейсы, которые обычно осуществляются немедленно после стихийных бедствий, таких как землетрясение или цунами, чтобы доставить товары первой необходимости и оборудование в зоны бедствия. Существует и другая группа рейсов по доставке схожих грузов, которые осуществляются на чартерной или регулярной основе. Оба типа таких перевозок требуют быстрого и профессионального подхода, но в первом случае, время решает все. Обычно нам требуется уведомление не более чем за 24-


48 часов, чтобы организовать перелет.


Джастин: Время, необходимое для организации перевозки гуманитарного груза, может сильно отличаться. При стихийном бедствии, таком как тайфун или землетрясение, первая «волна» доставки гуманитарного груза обычно начинается в 24-36 часовой срок. В случаях землетрясения, цунами или тайфуна для аварийного реагирования и перевозки товаров первой необходимости в зоны бедствия используются чартерные перевозки. Такая фаза может длиться несколько дней или недель в зависимости от того, где ударила стихия, или насколько разрушительным был ее удар. На протяжении этой стадии появляется более точное планирование, поэтому обычно на планирование перевозок и подготовку воздушного судна есть не менее 48-72 часов. В некоторых случаях сложнее найти доступные варианты, потому что многие изначально доступные на рынке воздушные суда уже забронированы для доставки помощи в зоны бедствия. Каждая перевозка гуманитарного груза отличается и всегда представляет определенные трудности как для брокера, так и для авиаперевозчика.


Что вы делаете, когда получаете запрос на выполнение гуманитарного рейса?


Ринат: При получении подтверждения рейса нам необходимо действовать быстро. Я запускаю внутренние процессы и вовлекаю в работу над рейсом различные


«При стихийном бедствии, таком как тайфун или землетрясение, первая «волна» доставки гуманитарного груза обычно начинается в 24-36 часовой срок».


подразделения внутри компании. Штурманы разрабатывают детальный маршрут полета, производственный отдел запрашивает необходимые права на перевозку, лоуд-мастеры проверяют пригодность груза для погрузки и готовят свои предложения для летного экипажа, и так далее. Совместная работа команды профессионалов помогают нам минимизировать время между получением подтверждения и взлетом воздушного судна.


Назовите наиболее важные требования к перевозке гуманитарного груза.


Джастин: Как уже было сказано выше, обычно главное — это скорость, но также важен и выбор воздушного судна для конкретного заказа. Неважно, где произошло бедствие, обычно у Air Cargo Service в регионе есть офис, который может быстро привлечь штат для оценки ситуации на месте, выяснить, какие аэропорты работоспособны, какое оборудование необходимо, и установить местные контакты.


Как заказчик может ускорить процесс?


Ринат: Мы всегда стараемся предоставлять нашим заказчикам оперативное обслуживание, но, к сожалению, некоторые зоны ответственности не зависят от нас. Для того чтобы ускорить процесс подготовки полета, мы ожидаем от заказчика понятных и своевременных действий, предоставление исчерпывающей информации о грузе, документов на груз и контактов с грузоотправителем и грузополучателем. Это очень важно. Наличие запроса на оказание поддержки / срочного запроса позволяет нам быстрее получить права на перевозку.


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36