Volop in ontwikkeling! Dat is het voormalige TNT Post, PostNL. Een groot aantal veranderingen heeft het postbedrijf al doorgevoerd. Ook voor het nieuwe jaar staat er veel te gebeuren. Wat is nu voor uitgevers belangrijk om te weten?
“Het postvolume is de laatste vijf jaar fors gedaald. Dit heeft alles te maken met de digi- talisering van de post. PostNL heeft de afge-
lopen tijd daarom veel gereorganiseerd. Daar gaan we in 2012 mee verder.” Aan het woord is Linda van Zomeren, direc- teur Key Accountmanagement.
Centraliseren “Met mogelijk de grootste verandering in ons bestaan, maken we ons bedrijf klaar voor de verder dalende postmarkt. We passen de complete logistieke infra- structuur aan. Waar mogelijk centralise- ren en automatiseren we activiteiten. En we concentreren het grootste deel van de postbezorging op drie dagen. Deze veranderingen betekenen ook dat we
24 uur
vanaf 250 stuks Aanleveren Ma Di
Wo Do Vr
10
Bezorgen Di
Wo Do Vr Za
van een organisatie met veel fulltimers overgaan naar een organisatie met vooral parttimers.”
Bezorgmodel “Het concentreren van de postbezorging houdt in dat we toegaan naar piekda- gen (dinsdag, donderdag en zaterdag) waarop we veel post bezorgen en naar daldagen met weinig post. Op de dalda- gen worden dan ook substantieel minder mensen ingezet. Om dit model te reali- seren is het nodig dat de post op andere momenten moet worden aangeleverd. Hierover voeren we al geruime tijd gesprekken met de grotere postverzen- ders, waaronder dus ook uitgeverijen en drukkerijen. Er zijn al vergaande afspra- ken gemaakt met een groot aantal uitge- vers en drukkers over het aanleveren en verzenden van tijdschriften. Per januari
Basic 48 uur / 72 vanaf 5.000 stuks
Aanleveren Ma Di
Wo Do Vr
Bezorgen
Do (72 uur) Do (48 uur) Za (72 uur) Za (48 uur) Di (72 uur)
zullen we bijna alle tijdschriften bezorgen op een dinsdag, donderdag of zaterdag. Het concentreren van de bezorging biedt PostNL de mogelijkheid om in een markt met steeds dalende postvolumes een kwalitatief goede en betaalbare dienst- verlening te blijven bieden.”
‘We gaan toe naar een DiDoZa bezorgmodel’
Nieuw servicekader “Ons nieuwe servicekader ‘Basic 72/48 uur’, waar we al vorig jaar mee gestart zijn, biedt de mogelijkheid om tijdschriften 48 uur of 72 uur van te voren aan te bieden. 72 uur van te voren aanbieden is uiteraard voor- deliger dan 48 uur van te voren. Bij gebruik van het product Basic 72/ 48 uur moet een tijdschrift drie werkdagen tevoren worden aangeleverd. Op dinsdag laten bezorgen, betekent op de voorgaande vrijdag aanleveren bij PostNL. Voor bezorging op donderdag moet er op de voorgaande maandag worden aangeleverd. En als een uitgever kiest voor zaterdag, dan betekent dit aanlevering op woensdag. Veel uitgevers