COMPAÑÍAS NAVIERAS
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Costa Cruceros
Y además...
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Programa Diario “Today”
Cada noche se entrega en el camarote el programa completo de las actividades del día siguiente. Le recomendamos que lo lleve en todo momento consigo, ya que contiene números de utilidad, los horarios de salida del barco, el huso horario del puerto de escala, etc.
CUOTA DE SERVICIO
Cada día se cargará en la cuenta del cliente una cuenta de servicio por los to-
dos los servicios de hostelería de a bordo. NO se solicitará el pago hasta el fi nal del crucero, en función de la duración del crucero. La empresa destina la cuota de servicio íntegramente al personal de hostelería a bordo, como incentivo para ir mejorando el servicio en los barcos Costa. Costa Cruceros ha conseguido la certifi cación internacional SA 8000 relativa a su comportamiento ético y responsabilidad social. La cuota de servicio consti- tuye una parte integral del precio total del crucero y no se puede modifi car su importe.
COMPRAS A BORDO
En las tiendas del barco encontrarás una gran variedad de artículos como pro-
ductos de belleza, perfumes, regalos, recuerdos, etc. a precios razonables. No olvides llevarte recuerdos para ti y tus amigos en tierra. En nuestras boutiques encontrarás una gran selección de ropa deportiva, jerséis, polos, chaquetas cortavientos, gafas de sol, sombreros y trajes de disfraces para las noches te- máticas, así como productos de primera necesidad.
EQUIPAJE / ROPA
A la llegada al puerto se deberán entregar las maletas (salvo el equipaje de
Pase de seguridad
La tarjeta magnética que se te entregará al embarcar, será también tu pase de seguridad que deberás llevar contigo para poder bajar y subir al barco en las escalas.
Salida del barco
No olvides que el barco zarpa a la hora programada. Antes de bajar a tierra, te aconsejamos consultes el programa diario para comprobar la hora de salida. Todos los pasajeros deben estar a bordo una hora antes de la salida. Importan- te: la hora de la salida es siempre local.
Cómo reservar las excursiones
Las excursiones sólo están a la venta a bordo, aunque pueden reservarse en la página web www.costacruceros.es (hasta 10 días antes) o en el mismo mo- mento de la reserva de tu crucero. Te informarán de los lugares que podrás ver y visitar, aunque por motivos de organización puede haber cambios en estas excursiones
MÉDICO
Contamos con un servicio médico que garantiza la asistencia de emergencias y
un horario de consultas para cualquier tipo de incidencias. Este servicio cuenta con un médico de medicina general y una enfermera. El coste de estos servi- cios no está incluido, se facturarán a parte.
ANIMALES
Los animales están prohibidos a bordo, con la única excepción de los animales
de servicio para pasajeros con minusvalías (sujeto a notifi cación).
CAMAROTES
Los camarotes te aportarán toda la comodidad que deseas para tus vacaciones. En función de la categoría elegida, variará tanto la situación como las caracte- rísticas de tu camarote.
Objetos de valor
Te recomendamos encarecidamente que no dejes objetos de valor fuera de la caja fuerte que encontrarás en tu camarote. La responsabilidad de la compañía está limitada según las condiciones generales.
Desayuno y servicio en el camarotes
Los clientes que deseen que les sirva el desayuno en el camarote sin coste adicional pueden rellenar la hoja de pedido que encontrarán en el camarote y colgarla en el tirador exterior de la puerta antes de irse a dormir.
Desayuno especial (disponible en algunos barcos)
Si desea transformar en una ocasión especial el desayuno en el camarote, puede elegir entre varios menús a base de zumos y fruta fresca. Un desayuno romántico acompañado de rosas. O bien un desayuno VIP, con caviar, salmón ahumado y champagne. Este servicio es con cargo.
Servicio de habitaciones
El servicio de snacks y bebidas en el camarote está disponible durante las 24 horas. En su camarote encontrará un ejemplar del menú. El pedido se servirá en media hora aproximadamente. Se aplicará un 15% de recargo en concepto de servicio a todos los pedidos de vino y bebidas. Este servicio es con cargo.
mano) al personal encargado. Los pasajeros deberán etiquetar todas las male- tas con las etiquetas de colores entregadas junto con la documentación de viaje. Las maletas serán depositadas directamente en el camarote sin coste alguno. Aunque en nuestros cruceros no existe límite de peso ni de piezas, recuerda que las líneas aéreas imponen límites de peso y a veces la cantidad de piezas, es importante que lo tengas en cuenta. En cuanto a la indumentaria, durante el día y para las excursiones se recomien- da ropa y calzado cómodo. En el restaurante, en los salones y en la cubierta se aconseja vestir con ropa cómoda e informal. Encontrarás muy útil una chaque- ta durante los cruceros de primavera y otoño. No te olvides de las gafas de sol y el traje de baño. Los pantalones cortos sólo se pueden llevar en cubierta y en los pasillos. No están permitidos en el restaurante. La ropa de baño solo en el área de la piscina. Para la tarde-noche, de vez en cuando el “Diario de abordo te hará alguna sugerencia. Cuando bajes a tierra o realices alguna excursión te recomendamos ropa de sport y calzado cómodo. Sugerencias para la mujer: habrá una o dos fi estas a bordo a las que deberás llevar ropa adecuada. Para otras ocasiones nocturnas te aconsejamos ropa más formal que la de a diario. Sugerencia para el hombre: para las fi estas un traje oscuro es lo más apropiado. Para el resto de las tardes, a partir de las 20.00 horas podrá llevar una chaqueta de sport con o sin corbata. Para las noches de gala se aconseja vestimenta formal.
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