Skin Authority, SkinCoachonDemand App El
spa inicia a un
en su viaje, pero que es lo que sucede cuando se van
consumidor a casa?
Skin Authority trabaja mano a mano con nuestros socios del spa para asegurar que el beneficio del conocimiento y la orientación profesional esté disponible donde y cuando el consumidor lo necesita; no se limita a sólo dentro de las paredes del spa.
Nuestros entrenadores del cuidado de la piel aprovechan Smartphones, iPads, los mensajes de texto, los medios sociales - cuando y como
entrenamiento libre en Inglés o Español
ejemplo, en
la
después nueva
aplicación
SkinCoachonDemand o através de teléfono, correo electrónico, Skype, etc. El spa-goer puede descargar una tarjeta de ‘Spa Treat’ y regresar a su spa local para una serie de tratamientos. El consumidor recibe el mismo mensaje cada vez y hace referencia de nuevo a lo que aprendieron en el spa.
La demanda de los consumidores es obvia para el entrenamiento
de
el cliente quiere ser contactado. Por
un
virtual. Más de 150.000 tarjetas de spa treat fueron descargadas de
SkinAuthority.com en 2013 y nuestros entrenadores dieron más de medio millón de sesiones de entrenamientos
el año pasado.
SkinCoachonDemand representa una primicia en el entrenador del cuidado de la piel al alcance de todos de forma gratuita.
También somos líderes en tecnología para la creación del Instituto Skin Authority. El instituto es único con una plataforma en línea que ofrece 24/7 educación a los miembros del equipo por lo que están versados y cómodo en el envío de un mensaje consistente a los huéspedes. Tenemos una estrategia inclusiva para hacer participar al personal del spa en su crecimiento personal y educativo, e integrarlo en sus estilos de vida.
Celeste Hilling, Skin Authority CEO, Co-Founder and Product Formulator
El App SPA Check-in de ResortSuite es parte de la estructura de operaciones
que
utiliza dispositivos basados tablets, incluidos iOS Android y tabletas, para
entregar el uso funcional
de costo-efectivo y específico. Estos han sido identificados para proporcionar al personal operativo de las herramientas que los huéspedes requieren exactamente cuando y donde lo necesiten - cara a cara con sus huéspedes.
ResortSuite SPA Check-in agiliza el proceso de formularios de admisión y de salud de un huésped. Permite a un miembro del personal para registrar un huésped en la forma eficiente a partir de una lista de llegadas
y ver los ese huésped y sus detalles de servicios. A
continuación, le permite al personal de cambiar a un ‘modo de huésped’ y entregar la tableta al huésped en el que puedan completar un formulario de admisión, cuestionario de salud y / o firmar una carta de responsiva. El huésped también puede ver sus itinerarios y detalles del
servicio. La aplicación se
sincroniza con el ResortSuite SPA (Servicios, programas, actividades) módulo para estar al corriente de las fechas, horarios, preferencias del huésped y alertas.
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Resort Suite, SPA Check-In App ResortSuite,
“Estamos muy contentos de ofrecer otra aplicación para añadirla a la creciente
estructura ResortSuite
OPS”, dice Frank Pitsikalis, ResortSuite Fundador y CEO. “Una de las mayores oportunidades para la mejora de
los procesos
en la industria del spa es eliminar el almacenamiento de las cartas
de responsiva de los huéspedes y formularios de salud en papel. Para agilizar
este
transparente y completamente electrónico
hará
proceso, que
los
hacerlo spas
sean más sostenibles, mucho más rentables, y mejora la experiencia del huésped.”
y
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