Reto y Oportunidad Cuidado de la Piel y Spa para Hombres


Creando un ambiente agradable para que el hombre explore este nuevo territorio


Los Proveedores, spas y vendedores necesitan entender que los hombres no quieren explorar el terreno del cuidado de la piel y cosméticos a la vista de las mujeres. Aún así, solo basta visitar una tienda de departamentos y comprobar dónde se encuentran los cosméticos masculinos en exhibición. Están justo junto a la sección para mujeres en la que ningún hombre quiere aventurarse. En algunos casos, la sección de “arreglo personal” para hombres, acaba en el sótano de la tienda donde la luz no favorece y el espacio es claustrofóbico. La discreción y privacidad son dos


razones por las que a los hombres les encanta comprar en línea. Pero, a los hombres también les encantan los spas y ahora no solamente por los masajes. Los


hombres están explorando el


mundo del Spa mucho más rápido de lo que pueden implementar medidas para atenderles. La implementación de estas medidas es básica porque los Spas y las tiendas necesitan separar las áreas dedicadas a los hombres de aquellas que son para mujer de forma muy distintiva, de manera que atraigan, y mantengan una clientela masculina leal y constante. El reto es capturar este gran segmento creciente del mercado entendiendo que es lo que el hombre quiere.


Información y conocimiento del producto El reto es el de validar la necesidad del producto para el hombre, no solamente en el consumidor pero en los Spas también. El experimentar el uso de estos productos en un ambiente masculino discreto es importante por supuesto pero el servicio correcto es fundamental para atraer la audiencia y educar al hombre en la necesidad de estos productos. Esto se hace mediante información, demostraciones y experiencias prácticas del


tratamiento. Los hombres son


creaturas muy táctiles y experimentan todo mediante el tacto, olfato y vista. La experiencia, para ellos, determinará si


pueden o no usar y entender


sencillamente el funcionamiento del producto. Los hombres pueden ser extremadamente leales una vez que uno establece la confianza.


Calidad y resultados inmediatos: la llave a ventas iniciales El Servicio y la transparencia del producto es la llave para las ventas continuas y la lealtad del consumidor. Los hombres quieren soluciones rápidas, especialmente cuando se trata del cuidado de sí mismo como parte de su estilo de vida de paso acelerado. Con esto en mente, los productos muchas veces realizan una doble función, y las fórmulas deben proveer calidad, pureza e integridad óptima. El reto consiste en que solo tenemos una oportunidad para causar una primera impresión con un cliente potencial, y nuestros productos deben proveer lo que prometen.


Empaquetamiento y Producción El Empaquetamiento es básico en la comercialización de cualquier marca – ya sea consumidor hombre o mujer, aunque casi todos los paquetes van a terminar pasando siglos en los rellenos sanitarios. Para los hombres la atracción por ciertos colores y tipos de letra es muy específica y comprobable estadísticamente. Para las compañías presenta un reto en cuanto a calidad y producción así como costo, manteniendo al mismo tiempo un bajo impacto ecológico.


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