Overlast voor de bewoners zoveel mogelijk beperken


Twintig jaar garantie kon Lenferink niet bieden, maar tien jaar garantie plus een onderhoudsplan voor twintig jaar gaf de bewoners voldoende zekerheid.


zo gewend aan de vervaalde tinten dat ze het iets te veel van het goede vonden”, zeg Frank Ankum. “Gelukkig maar want zulke zware RAL-kleuren zijn riskant voor een gevelisolatiesysteem. Ze nemen meer warmte op waardoor in de relatief dunne mortel/weefsel- en afwerklaag spanning kan ontstaan. Dat vergroot de kans op schade.”


Techniek, esthetiek en communicatie Voor de VvE was er naast kwaliteit, prijs en garan- tie nog een belangrijk aspect bij het aanvragen van de offertes. “We maakten ons zorgen over schade aan de tuinen, maandenlange overlast van bouwradio’s en dergelijke. Daarom wilden we graag weten hoe de bedrijven het logistiek dachten te gaan aanpakken, en hoe ze de over- last voor de bewoners zoveel mogelijk zouden beperken.” Ook op dat terrein is Lenferink met vlag en wimpel geslaagd. Vanaf het begin was naast techniek en esthetiek het beperken van de overlast voor de bewoners leidend in de keuzes die het bedrijf maakte. Lenferink heeft vooraf


informatie-avonden gehouden om uit te leggen wat er precies ging gebeuren en om te luisteren naar de wensen van de bewoners. “Alleen moet je het dan nog wel waarmaken”, zegt Wijnand Wagenmans.


Investeren in de relatie Het werk is in drie fases uitgevoerd; eerst het blauwe blok, toen het paarse en als laatste het roze deel. “Zodra we klaar waren met een blok haalden we de steigers weg. Dan hadden die be- woners weer een vrij uitzicht”, legt de projectlei- der uit. Ook in de zomerperiode, tijdens de bouw- vak, zijn de steigers weggehaald. “Je kunt het niet maken als mensen niet in het zonnetje kunnen zitten omdat wij onze steigers laten staan.” Het was precies dat soort begrip voor de situatie van de bewoners waardoor de mannen van Lenferink veel waardering oogstten. Ze werden zelfs door de bewoners uitgenodigd om samen met hen de oplevering van de prachtig gerenoveerde gevels te vieren met een barbecue.


MEBEST februari 2015 13


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48