d'équipements médicaux à bord doivent en informer Norwegian Cruise Line avant le départ. Sinon, ces équipements risquent de ne pas pouvoir être mis à disposition avant le départ.


Pour des raisons de sécurité les fauteuils roulants ne sont pas permis dans les navettes. En conséquence veuillez noter que les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas participer à toutes les activités. Nos derniers navires comportent également des palans électriques pour accéder aux piscines et aux bains à remous. Et, si vous avez envie de parier, des tables de jeux et des machines à sous rabaissées sont disponibles dans nos casinos à bord. Pour nos passagers plus jeunes qui utilisent des fauteuils roulants, nous disposons de rampes pour les fauteuils roulants ou d'ascenseurs afin que les installations de nos centres pour enfants et adolescents soient facilement accessibles.


#Veuillez noter que Norwegian Cruise Line accepte uniquement certains types de fauteuils roulants à bord pour des raisons de sécurité sur le navire. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page http://www.ncl.eu/guests-with-special-requirements.


Nos cabines possèdent également des lumières et des alarmes vibrantes placées sous les oreillers pour les passagers malvoyants et/ou malentendants. Norwegian Cruise Line accueille les chiens d’assistance. Veuillez-vous informer lors de votre compagnie aérienne concernant leur règlement pour les animaux d’assistance ainsi que le règlement de quarantaine. Un grand nombre de navires de Norwegian Cruise Line comportent des panneaux en braille et des annonces audio sont faites dans les ascenseurs, les numéros des cabines sont également en braille.


Les passagers qui ont besoin d'oxygène ou de thérapies à l'oxygène sont bienvenus sur tous les navires Norwegian Cruise Line ; cependant, vous devez apporter votre propre oxygène. Special Needs at Sea est la seule entreprise autorisée à fournir de l'oxygène aux navires de Norwegian Cruise Line. Indiquez-nous lors de la réservation que vous apporterez de l'oxygène à bord, puis contactez Special Needs at Sea au 001 954 585 0575 pour organiser la livraison à bord du navire.


Néanmoins, tout état physique ou médical nécessitant une attention particulière ou un traitement spécial doit nous être communiqué au moment de la réservation. Dans certains cas, nous demandons des certificats médicaux ou de responsabilité. Norwegian Cruise Line se réserve le droit, selon un jugement objectif, de refuser l’embarquement à tout passager dont les conditions mentales et/ou physiques nécessiteraient une attention particulière que nous ne pourrions lui apporter, ou qui pourraient porter atteinte au bon déroulement de la croisière et/ou de présenter un danger pour la sécurité et la santé d’autres passagers.


Pour les passagers souffrant de diabète, des réfrigérateurs adaptés pour le stockage de l'insuline sont disponibles dans toutes les cabines, à l'exception des Studios (catégorie T1).


Si vous suivez un régime alimentaire spécifique, nous vous remercions de nous en informer au moment de la réservation, ou minimum 2 mois avant la date de départ de votre croisière. Nous proposons des menus


WWW.NCL.EU


basses calories, végétariens, sans gluten, sans glutamate de sodium, sans sodium, sans cholestérol et casher. Des desserts sans sucre et sans graisse sont également disponibles. Pour obtenir plus d'informations, veuillez consulter www.ncl.eu.


QU’EN EST-IL SI JE SUIS ENCEINTE ?


Norwegian Cruise Line mettra tout en œuvre pour que vous soyez à l’aise. Cependant, pour assurer votre sécurité médicale, vous ne devez pas être à la 24ème semaine de grossesse lors du début de votre voyage. Un certificat médical établi en Anglais, déclarant votre aptitude à voyager et la date de l'accouchement est requis pour l’embarquement. Veuillez noter que Norwegian Cruise Line ne peut être tenu responsable pour toute complication de la grossesse pouvant intervenir durant la croisière.


QUELS VACCINS PEUVENT ÊTRE NÉCESSAIRES ?


Au moment de l'édition, aucun vaccin n'était nécessaire pour l'une de nos destinations, à l'exception d'un vaccin contre la fièvre jaune pour les passagers qui prévoient une excursion au Machu Picchu/Cusco. Étant donné que les vaccinations et les précautions sanitaires évoluent souvent, nous vous suggérons de consulter votre médecin, le service de santé local ou le centre de contrôle des maladies avant votre départ.


ENREGISTREMENT EN LIGNE Afin de respecter les réglementations obligatoires en vigueur concernant le manifeste des passagers, chaque passager doit s’enregistrer à l’avance. Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire d’enregistrement en ligne sur notre site internet www.ncl.eu une fois que vous aurez payé l’intégralité de votre croisière et avant que vous ne commenciez vos vacances. Les passagers n’ayant pas complété le formulaire d’enregistrement anticipé au moins quatre jours avant la date de départ doivent être conscients que cela peut entraîner un ralentissement dans les procédures d’embarquement, et même résulter d’un refus d’embarquement des passagers sur le navire.


QU’INCLUT LE TARIF DE MA CROISIÈRE ?


Le tarif de votre croisière couvre l’hébergement, les repas et le programme de divertissement (à l’exception des repas- spectacles) à bord du navire ainsi que les taxes portuaires et de sécurité. Sont aussi inclus dans le tarif de la croisière : café, thé, eau en carafe et thé glacé durant les repas, ainsi que certains jus de fruits au petit-déjeuner. Les restaurants de spécialités ont un supplément variant d’US $ 15 à US $ 39,99 par personne (information soumise à modification) et un supplément à la carte pour certaines options de menu. Pour plus d’informations rendez-vous sur le site www.ncl.eu et à la page 6/7. Les dépenses à caractère personnel tels que boissons avec ou sans alcool, les traitements de beauté et de Spa, l’accès au Spa, le bowling, le casino, les excursions, certains cours de fitness, la blanchisserie, les achats dans les boutiques de bord ainsi que dans la boutique Dolce Gelato à bord des navires de la classe Breakaway, les gâteaux et les pâtisseries de Carlo‘s Bake Shop, les photographies, le téléphone, fax, e-mail, accès internet, ainsi que les pourboires au personnel de bord


et les frais de séjour, ne sont pas inclus. Les frais de séjour peuvent être prépayés avant votre voyage, voir page 51 pour plus d'informations.


Veuillez noter que pour respecter les lois financières espagnoles et italiennes, Norwegian Cruise Line est dans l’obligation de facturer les TVA espagnole et italienne sur certains services lorsque le navire est au départ de Barcelone, Venise ou Civitavecchia ou dans les eaux territoriales espagnoles ou italiennes.


Lors du premier jour de votre croisière ou avant si possible, vous pourrez acheter un forfait boissons sans alcool (Soft Drink Package), un forfait boissons alcoolisées (Ultimate Beverage Package) ou un forfait incluant de la bière et du vin (Corks and Caps Beverage Package) valable pour toute la croisière. Pour obtenir plus d'informations sur les conditions générales applicables aux packages, veuillez-nous contacter.


À BORD


OÙ ET QUAND PUIS-JE EMBARQUER À BORD DU NAVIRE ?


L’arrivé au port d’embarquement Pour votre confort, nous recommandons aux passagers de ne pas arriver au terminal de croisière plus d'une heure avant l'heure d'embarquement indiquée sur leurs documents de croisière. Pour des raisons de sécurité, vous ne serez peut-être pas autorisés à pénétrer dans le terminal de croisière avant l'heure d'embarquement prévue et vous préférerez sûrement éviter d'attendre sous la pluise ou par fortes chaleurs car l'accès à la zone d'attente à l'extérieur du terminal de croisière peut être restreint. Veuillez également noter que les installations de restauration au niveau du terminal de croisière peuvent être restreints.


Fermeture de l’enregistrement Pour faciliter l’embarquement et le traitement de vos tickets de croisière au terminal et afin de respecter les nouvelles réglementations obligatoires en vigueur concernant le manifeste des passagers, tous les passagers doivent avoir rempli l’enregistrement en ligne au moins un jour avant la date de départ et faire l’enregistrement au terminal le jour de l‘embarquement et être à bord du navire au moins une heure avant l’heure de départ indiquée sur vos tickets de croisière. Sinon, l’embarquement peut vous être refusé. Les passagers qui n’ont pas rempli l’enregistrement en ligne doivent être à bord du navire au moins deux heures avant l’heure de départ indiquée sur vos tickets de croisière. Tout passager en retard peut rejoindre le navire à un port d'escale prévu et confirmé dans l'itinéraire. Ce passager sera responsable du règlement de tous les frais et dépenses de voyage applicables pour accéder à ce port d'escale.


L’embarquement après les excursions à terre


Nous vous demandons de retourner au navire au plus tard une heure avant l’heure de départ dans tous les ports d’escale. L’heure exacte sera indiquée par le navire. Veuillez noter que l’heure locale peut différencier de l’heure à bord. Il est de votre responsabilité de respecter les heures à bord. En cas de retard ou imprévu tous les frais conséquents seront à votre charge.


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