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LAS DAMAS PRIMERO LAS DAMAS PRIMERO


JESSICA LUNA: Firme en el liderazgo de su industria


Hace algunas décadas, el ingreso de mujeres en puestos ejecutivos en la industria del juego hubiera sido impensable, pues los criterios o cualidades profesionales atribuidos a una bella dama, no hubieran sido considerados a la par de sus congéneres masculinos. Menos aún en materia de liderazgo de un sector predominantemente manejado por hombres.


Grandes y millonarios empresarios relacionados a la belleza femenina como Hugh Hefner, resaltan a lo largo de la historia mundial. Sin embargo, poco se conoce que el legendario dueño de la revista Playboy, quien levantó una industria sobre su talento para apreciar las curvas de sus famosas conejitas, también construyó las bases de su exitoso imperio sobre su habilidad para potenciar las cualidades de dirección y liderazgo femenino.


Con esa política de trabajo, tanto en EEUU como en el Reino Unido, donde operaban los únicos casinos del imperio de las conejitas, las mujeres comenzaron a tener las primeras oportunidades de mando en la naciente industria de los casinos de juego rigurosamente reglamentados.


Su símil en Londres, fue el no menos reconocido Victor Lowndes III, quien con la misma astucia del emprendedor norteamericano, cruzó el turbulento Atlántico para fundar The Playboy Club en la esquina de Park Lane con Curzon Street, en la chic Mayfair, a fines de los 60. Al poco tiempo, el Club añadió un casino y el resto ya es parte de la leyenda de uno de los más espléndidos negocios de esos tiempos.


De aquella etapa destacaron inteligentes damas quienes fueron las primeras mujeres en intervenir en la gestión tanto del casino como en las distintas áreas del negocio.


Han pasado muchos años desde la época que evoca los inicios de las féminas en el sector de juego y en general, la industria del entretenimiento. América Latina, muy posterior a esta revolución en Norteamérica y Londres, también ha dado serios indicios de liderazgo y consistencia de gestión en el difícil mundo de los casinos y muchas damas han ganado palmo a


palmo su respeto e influencia en este competitivo rubro.


Por ello, hoy nos toca celebrar a Jessica Luna, Directora de Ventas y Servicios para Latinoamérica y el Caribe de SPIELO International parte de GTECH, en esta serie Las Damas Primero, que iniciamos con una de las reconocidas damas del sector, y como Ricki Chavez-Munoz, escribe, Jessica Luna ostenta una insignia de liderazgo en esta industria, y quien de muy buen ver, encaja respetuosamente en el perfil que une inteligencia y capacidad con todas las cualidades, apreciadas por pioneros como Hugh o Víctor, que se requieren para ser líder en cualquier parte.


CIAM: De la breve reseña que he hecho acerca del inicio de las mujeres en posiciones de mando en la industria del juego, tengo la certeza que por tus cualidades hubieras sobresalido ampliamente. ¿Dirías que tiene sus ventajas ser una belleza a la hora de cerrar un negocio?


JESSICA LUNA: “Pienso que es un clisé que viene de la prehistoria en la cual el físico de una mujer es un elemento mágico que de por sí “abre puertas”. Considero que en general, podría decirse que ser mujer es una ventaja en un sector mayoritariamente masculino, pero básicamente por un factor de oportunidad y atención inicial, la cual claramente se desvanece si detrás de ella, no hay la suficiente materia gris para sostenerla.


“El mundo de los negocios es radicalmente agresivo, exigente y de una volatilidad que ya envidiarían los concienzudos matemáticos, diseñadores de fórmulas y conceptos de juego de gran performance.


“Generar oportunidades de negocio, cumplir y exceder presupuestos, producir utilidades y mantenerse en las expectativas de un mercado demandante y altamente competitivo es una tarea diaria que requiere por lejos, mucho más que un físico atractivo o ser mujer. Exige inteligencia, conocimiento de mercado y especialmente del cliente cuyas necesidades deben ser ampliamente analizadas. Si es una ventaja para cerrar un negocio, es un tema bastante discutible…”


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