Carta Editorial Editor's Letter


Publishing Company Araspa Group S de RL de CV


Editor in Chief Sara Jones


Associated Editors Keph Senett


Contributing Editors Carole Shor, Natural Health & Beauty Brad Pressman, Prescriptive Music Ben Johnson MD, Osmosis Skincare Margarita Aliaga Gargollo, Ionithermie Mexico Valory Reed, UC Irvine, Spa Management Tiffany Williams-Rothe, Center 8 Studio


Translation Claudia Hurtado Valenzuela


Print Design: Araspa Group S de RL de CV


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Mandarin Oriental Las Vegas www.spaprofessionalmexico.com


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With this year’s ISPA Conference and Expo taking place November 7th – 9th in Las Vegas, I hope to see as many of you there as possible representing the growing Mexican spa industry and benefitting from the interna- tional knowledge and education the conference has to offer.


Enjoy this issue of Spa Professional Mexico, S


ar a Jones E or dit sara@spaprofessionalmexico.com 1 article or request product


En la conferencia y Expo ISPA del 7 al 9 de Noviembre en Las Vegas, espero ver a muchos de ustedes, si es posible, representando la creciente industria del Spa en México y al mismo tiempo beneficiarnos de los conocimientos y educación que esta conferencia ofrece.


Disfruta esta edición de Spa Professional México,


Editor’s letter As the dreaded ‘low season’ sets in and the threat of hurricanes looms ominously close to those of us around the coast what better time to focus on your spa marketing techniques to fill the treatment rooms and maxi- mize your revenue. This issue brings you spa marketing techniques from two industry experts with extensive knowledge of spa operations and marketing strategies.


While marketing brings the clients in, what else could be done to make sure they stay longer in your spa, enjoy their experience and return once again? This issue’s feature on spa music provides insight into the benefits of customizing spa music to suit your clients, offering them the power to choose and displaying branded music CDs as retail items for your clients to take home.


Discover some of the latest innovations in skincare research such as products containing Stem Cell technol- ogy, Copper Peptides and Zinc Fingers. View the results of our ‘Tried and Tested’ section, focusing on Body Firming, one of the most requested results from a non-massage body treatment.


Enjoy both National and International Spa Experience reviews from the Mandarin Oriental, Las Vegas; Spa Matilda, San Miguel de Allende and Tatewari Spa, Villa La Estancia, Nuevo Vallarta.


Mientras se deja venir la temida ‘temporada baja’ y la amenaza de los huracanes acecha inquietantemente a todos lo que vivimos en la costa, que mejor momento para enfocarse en la técnica de comercialización de tu Spa para llenar los cuartos de terapia y potencializar sus ganancias. Esta edición contiene técnicas de comercialización para spa de dos expertos, con conocimientos extensivos en la operación y estrategias de comercialización de esta industria.


Mientras la comercialización se encarga de captar clientes, ¿Qué más podría hacerse para asegurarse de que se queden más tiempo en tu Spa, disfruten la experiencia y regresen? El artículo principal de esta edición sobre música de spa, nos da una idea de los beneficios de programar la música del spa al gusto del cliente, ofreciéndole el poder elegir lo que quieran escuchar y ofrecer los CDs a la venta para que los clientes se los puedan llevar a casa.


Descubre algunas de las innovaciones en la investigación sobre el cuidado de la piel como productos que contienen la tecnología de la célula madre, Péptidos de Cobre y Dedos de Zinc. Ve los resultados de nuestra sección de ‘Probados y usados’, enfocada en Reafirmación corporal, uno de los resultados más solicitados de un tratamiento que no sea masaje.


Disfruta de reseñas de experiencias en Spas nacionales e Internacionales como el Mandarin Oriental, Las Vegas; Spa Matilda, San Miguel de Allende y Tatewari Spa, Villa La Estancia, Nuevo Vallarta.


Foto por: Rachel Perry de Shrank


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