P a g e 1 8


w w w. u s- t e c h. c o m


O c t o b e r 2 0 2 5 E l E c T R o ni c M f g S E R Vi c E S


Gl e n b r o o k X- R a y S u p p o r t s Q u ali t y A s s u r a n c e, C o u n t e rf ei t D e t e c ti o n


B y K a t h r y n C r a m e r W h e n C N N p o st e d a st o r y


h e a dli n e d “ C hi n a s h ut s w o rl d’ s


l a r g e st el e ct r o n-


i c s m a r k et a s S h e n z h e n i m p o s e s m o r e l o c k d o w n s” i n l at e A u g u st 2 0 2 2, it w a s n’t n e w s t o B r ett G r e e r, vi c e- p r e si d e nt of o p e r a- ti o n s at D elt a G r o u p El e ct r o ni c s, I n c., ( D G E I) h e’ d b e e n d e ali n g wi t h w o rl d wi d e C o vi d- r el a t e d s u p pl y c h ai n i s s u e s si n c e e a rl y 2 0 2 0, a n d di d n’t st o p.


e x p e ct t h e m t o A s a n el e ct r o ni c s m a n uf a c-


t u ri n g s e r vi c e s ( E M S) p r o vi d e r h e a d q u a rt e r e d i n Al b u q u e r q u e, N e w M e xi c o, wit h a d diti o n al f a- ciliti e s i n A r k a n s a s, C alif o r ni a,


Fl o ri d a a n d T e x a s, D G E I h a s d e- li v e r e d hi g h- mi x, m e di u m- t o l o w- v ol u m e


a s s e m bl y


m e nt — si n c e 1 9 8 7. O v e r


c u st o m e r s i n n u m e r o u s i n d u s- t ri e s — f e n s e,


c a pit al m o r e t h a n t h r e e


d e c a d e s of o p e r ati o n, t h e c o m p a- n y h a s d e v el o p e d a n et w o r k of s e c u r e di s t ri b u ti o n c h a n n el s wi t h i t s c o m p o n e n t s u p pli e r s b ut, o n c e “t h e w o rl d s h ut d o w n,” a s G r e e r s a y s, “ T h e r e w a s n’ t e n o u g h p r o d u ct


t h at t h e y w o ul d p r o d u ct t h a n t h e y c o ul d s ell. A n d e q ui p- s e r vi c e s t o


i n cl u di n g a e r o s p a c e, d e- e n e r g y a n d


w h e n t h e e c o n o m y b e g a n t o pi c k u p, t h e y di d n’t h a v e e n o u g h p e o- pl e


t o r a m p p r o d u cti o n b a c k u p


m o s t c o m m o nl y u s e d c o m p o- n e nt s, b ut a m o n g t h e m o r e e x- p e n si v e p a rt s. T o a ut h e nti c at e


I niti all y, I t hi n k, t h e r e w a s a f e a r


i n t h e pi p eli n e. b uil d m o r e


D G E I u s e s Gl e n b r o o k’ s J e w el B o x 7 0 T X- r a y s y s t e m f o r b o t h q u ali t y a s s u r a n c e a n d c o u n t e rf ei t d e t e c ti o n.


Wi r e P r o c e s si n g S ol uti o n s


E n h a n c e o p er ati o n al ef fi ci e n c y a n d pr o d u cti vit y wit h i n n o v ati v e s ol uti o n s fr o m t h e K o m a x Gr o u p. H ar n e s s o ur c o m bi n e d e x p erti s e t o a c c e s s a c o m pr e h e n si v e s uit e of pr o d u ct s a n d s er vi c e s, all d e si g n e d t o d eli v er o pti m al p erf or m a n c e, s u p eri or q u alit y, a n d e x c e pti o n al v al u e t o y o ur wir e pr o c e s si n g o p er ati o n s.


q ui c kl y, p a r ti c ul a rl y i n A si a, w h e r e m a n y c o m p o n e n t s a r e m a n uf a ct u r e d. It d efi nit el y p ut a d a m p e r o n b ei n g a bl e t o g et c o m- p o n e nt s i n, p ut t h e m o n p r o d u ct s a n d s hi p t h e m o ut t o o u r c u s- t o m e r s. T o t hi s d a y, w e’ r e still s e ei n g a p r ett y d r a m ati c eff e ct.”


C o m p o n e n t S h o r t a g e s T h e r e s ul ti n g c o m p o n e n t


s h o rt a g e s, w hi c h h a v e aff e ct e d t h e e nti r e i n d u st r y, f o r c e d D G E I t o l o o k b e y o n d it s n et w o r k of e x- i s ti n g s u p pli e r s. “ W e h a d t o wi d e n o u r n et, a n d l o o k at m a n y diff e r e nt di st ri b uti o n c h a n n el s,” G r e e r st at e s. “ W e h a d t o l o o k i n t h e b r o k e r m a r k et. O b vi o u sl y, t o d o t h at w e n e e d e d t o g et a p- p r o v al f r o m o u r c u s t o m e r s, w hi c h w e di d.” H o w e v e r, a s c o m- p o n e n t s b e g a n a r ri vi n g f r o m t h o s e n e w a n d u nt e st e d s o u r c e s, s o di d p r o bl e m s,


i n st a rt e d t h e


c o u n t e rf ei t p a r t s, “ a n d t h a t’ s w h e n w e


a m pi n g u p


f o r m of o u r


i n c o mi n g i n s p e cti o n p r o c e s s e s.” T h e a p p e a r a n c e of c o u nt e r-


f eit c o m p o n e nt s “ c r e at e d s o m e h a v o c f o r D G E I a n d i t s c u s- t o m e r s,” T o d C u m mi n s, t h e c o m- p a n y’ s di r e ct o r of c o r p o r at e q u al- i t y a s s u r a n c e, a d mi t s. “ T h e r e w e r e m ulti pl e


i n st a n c e s i n f o u r


of o u r fi v e f a ciliti e s w h e r e w e i d e n tifi e d c o u n t e rf ei t p a r t s. ” S o m e of t h e m o st f r e q u e nt c o u n- t e rf eit s w e r e f o u n d pli e d


i n w affl e t r a y s — S e e at T h e A s s e m bl y S h o w, B o ot h 2 1 9, a n d pr o d u ctr o ni c a, H all B 4 B o ot h 3 3 0


i n I C s s u p- n ot t h e


t h e s e a n d ot h e r t y p e s of I C p a c k- a g e s, t h e c o m p a n y u s e d it s e xi st- i n g r e al-ti m e X- r a y s y st e m s. F o r m o r e t h a n t w e n t y y e a r s, t h e c o m p a n y h a s r eli e d o n r e alti m e X- r a y i n s p e c ti o n s y s t e m s s u p- pli e d b y Gl e n b r o o k T e c h n ol o gi e s of R a n d ol p h, N e w J e r s e y. T o d a y D G E I u s e s t h r e e


Gl e n b r o o k J e w el B o x 7 0 T s y s- t e m s, t o i d e ntif y s ol d e r v oi d s a n d c h e c k t h e q u alit y of s ol d e r b o n d s o n b ott o m t e r mi n ati o n c o m p o- n e n t s ( B T C s) a n d B G A s. A s C u m mi n s e x pl ai n s, “ X- r a y h a s t r a n si ti o n e d i n t o a r e q ui r e d p r o c e s s. If y o u’ r e g oi n g t o b e a s m all t o mi d- si z e d c o nt r a ct m a n- uf a ct u r e r, it’ s j u st s o m et hi n g y o u h a v e t o h a v e.” A d di n g c o u nt e rf eit d et e cti o n


o n a n a s- n e e d e d b a si s t o t h e r e al- ti m e X- r a y i n s p e cti o n s y st e m’ s o n g oi n g d uti e s of t r o u bl e s h o oti n g a n d q u ali t y a s s u r a n c e p r o v e d e a s y


t o d o. S o m eti m e s, t h e p a n y’ s i n s p e cti o n p r o c e d u r e s


c o m- r e-


v e al e d t h at i s s u e s w e r e o c c u r- ri n g at e a rli e r st a g e s i n t h e s u p- pl y c h ai n. I n o n e c a s e, C u m mi n s r e c all s, “ W e h a d a n I C t h a t c o m e s i n o n t r a y s t o o u r A r k a n s a s f a cili t y, w h e r e w e b uil d b a t t e r y c h a r gi n g e q ui p- m e nt. W h e n w e


p a r t of o u r n o r m al i n c o mi n g p r o c e s s, it l o o k e d


i n s p e ct e d a littl e


bit C o nti n u e d o n n e xt p a g e it a s dif-


f e r e nt. S o w e X- r a y e d it wit h t h e c o m p a ri s o n s oft w a r e, a n d it a p-


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