sanitaria/bagaglio prima della crociera. La tua agenzia di viaggi sarà lieta di aiutarti. Inoltre su it.ncl.eu troverai ulteriori informazioni e possibilità di prenotazione tramite il nostro partner ERV AG. Se acquisti un’assicurazione la polizza ti verrà inviata direttamente dalla compagnia assicuratrice. Nel caso di un evento contemplato dall’assicurazione, ti preghiamo di contattare direttamente la compagnia assicurativa. Ricordati che dovrai consegnare in forma scritta eventuali reclami entro un mese dalla fine del viaggio.


COSA DEVO CONSIDERARE VIAGGIANDO CON BAMBINI/ RAGAZZI?


Ti preghiamo di considerare che i neonati debbano avere come minimo sei mesi di età per viaggiare a bordo delle navi Norwegian Cruise Line. Per le crociere che includono tre o più giorni di navigazione consecutivi, i bambini devono avere come minimo dodici mesi di età. È considerato minore chi al momento dell’imbarco non ha compiuto i 18 anni. Ospiti tra i 18 e 20 anni sono considerati giovani adulti. Un ospite sotto i 21 anni di età deve soggiornare nella stessa cabina o in una cabina adiacente con un altro ospite di età minima di 21 anni. Per gli ospiti sotto i 18 anni (sotto i 21 anni per le crociere che fanno scalo in Canada) che non viaggiano accompagnate da un genitore con diritto di affidamento o da un tutore legale necessitano una DICHIARAZIONE DI ASSENSO (in lingua inglese) ufficialmente autenticata del genitore con diritto di affidamento, da presentare al molo durante il check-in. La dichiarazione autorizza tra le altre cose a sottoporre il minore a cure mediche in caso di emergenza. Nel caso non siano presentati


tali documenti fondamentali,


l’imbarco potrebbe essere negato senza alcun rimborso. I minori di 18 anni che viaggiano con un solo genitore devono avere con sé un’approvazione ufficiale del genitore non presente per le crociere che fanno scalo in Canada. Preghiamo di notare che due persone al di sotto di 21 anni possono viaggiare solamente nella stessa cabina se sono sposati e se presentano un certificato di matrimonio al momento dell’imbarco.


L’accesso al centro fitness di bordo non è consentito ai bambini e giovani di età inferiore ai 16 anni. Per l’uso dell‘area termale (sauna, bagno turco, vasca idromassaggio) è richiesta un’età minima di 18 anni. Non esistono limiti di età per poter accedere alle altre aree spa o al salone di bellezza nel quale possono richiedere servizi i bambini di tutte le età. Durante i trattamenti spa è necessaria la presenza di un genitore. Ti preghiamo di notare che le piste da bowling all’interno della Bliss Ultra Lounge non possono essere utilizzate dagli ospiti di età inferiore ai 18 anni dopo le ore 21:00. Inoltre vi sono diversi bar e saloni sulla Norwegian Epic, Norwegian Getaway


o Norwegian Breakaway, per esempio lo Spice H2O, accessibili soltanto a passeggeri di un’età minima di 18 anni.


Per ragioni di sicurezza ti preghiamo di non lasciare a bordo senza assistenza bambini e ragazzi di età inferiore ai 18 anni durante le tue escursioni a terra.


E PER QUANTO RIGUARDA LE PERSONE DIVERSAMENTE ABILI?


Norwegian Cruise Line accoglie ospiti diversamente abili. Gli ospiti diversamente abili dovranno viaggiare con un ospite che possa fornire l’assistenza necessaria durante la crociera o in caso di emergenza. Tutte le nostre navi dispongono di cabine speciali con ingressi più ampi e bagni più spaziosi che potranno accogliere sedie a rotelle. Gli ospiti che utilizzano la sedia a rotelle devono avere con sé la propria. Preghiamo di specificare il tipo di sedia a rotelle durante la prenotazione. Per garantire la sicurezza dei nostri ospiti e del personale di bordo, le sedie a rotelle non possono essere trasportate con le lance. Di conseguenza, questi ospiti non potranno partecipare ad alcune attività. Per gli ospiti non udenti mettiamo a disposizione delle cabine con sveglie a vibrazione e con sistema luminoso. Per gli ospiti ipovedenti Norwegian Cruise Line accoglie su tutte le navi tutti gli animali di servizio addestrati (preghiamo di consultare le restrizioni delle compagnie aeree e le regole di quarantena prima della crociera). Troverai ulteriori informazioni alla pag. 104 e sul nostro sito it.ncl.eu. Qualsiasi problema fisico o condizione medica che richieda trattamenti o attenzioni


speciali devono essere comunicati a


Norwegian Cruise Line al momento della prenotazione. Per alcune condizioni richiediamo moduli di dichiarazione e responsabilità. A causa di circostanze imprevedibili in mare, Norwegian Cruise Line si riserva il diritto, basandosi su standard di obiettività, di rifiutare o revocare l’imbarco a chiunque sia in condizioni fisiche o mentali che possano compromettere la sicurezza della nave, costituendo una minaccia diretta alla salute e alla sicurezza di altre persone o a coloro che abbiano necessità di cure mediche che Norwegian Cruise Line non può fornire. Se dovessi aver bisogno di attrezzi medici a bordo ti preghiamo di indicarlo durante la tua prenotazione. Diete specifiche dovranno essere richieste al momento della prenotazione e come minimo due mesi prima della partenza. Sono disponibili menu speciali a basso contenuto calorico, per vegetariani, senza glutine/ lattosio/ sodio/ latticini, così come dolci senza zuccheri e grassi e menu Kosher. Non garantiamo diete specifiche per i voli e le escursioni.


it.ncl.eu


POSSO ANDARE IN CROCIERA SE SONO INCINTA?


Si, se al momento del termine della crociera non sarai ancora entrata nella 24a settimana di gravidanza. Ti preghiamo di portare con te un certificato medico in lingua inglese che accerti la data prevista per il parto e la condizione di buona salute. Ti ricordiamo che Norwegian Cruise Line non sarà responsabile e non risponderà di qualsiasi complicazione, relativa alla gravidanza, insorta o verificatasi durante la crociera.


QUALI VACCINAZIONI SONO NECESSARIE?


Al momento della stampa, non sono richieste vaccinazioni per nessuna delle nostre destinazioni. Dal momento che le vaccinazioni raccomandate ed altre precauzioni sanitarie subiscono modifiche frequenti, ti consigliamo di consultare il tuo medico, l’unità sanitaria locale o il Centro Diagnostico Malattie prima della partenza.


COSA INCLUDE LA MIA QUOTA CROCIERA?


La tua quota crociera comprende alloggio, pasti ed intrattenimento a bordo della nave (tranne gli intrattenimenti in combinazione con una cena), così come tutte le tasse governative e portuali. La quota della crociera comprende inoltre acqua, tè freddo, tè caldo e caffè durante i pasti e succhi di frutta a colazione. I ristoranti di specialità richiedono il pagamento di un supplemento che può variare da US $ 15 a 49 a persona ed hanno prezzi à la carte per scelte particolari (ulteriori informazioni alle pagg. 8/9 del catalogo oppure su it.ncl.eu). Articoli di tipo personale, quali bevande alcoliche e bibite, trattamenti di bellezza e spa, utilizzo di strutture benessere nella maggior parte delle nostre navi e pista da bowling, puntate al casinò, escursioni a terra, alcuni corsi di fitness e altri corsi, servizio lavanderia e lavasecco, acquisti all’interno dei negozi di bordo, fotografie, telefono nave-terra, e-mail, internet, fax, così come tasse di servizio e mance non sono inclusi. La tassa di servizio può essere pagata prima della crociera, vedi pag. 25 per ulteriori informazioni.


Per rispettare le norme fiscali in Italia e Spagna durante le crociere da/per Venezia, Civitavecchia, Barcellona, Málaga, siamo obbligati di applicare l‘IVA italiana o spagnola su alcuni prodotti e servizi a bordo, ad esempio bevande alcoliche, articoli del minibar, merci, supplementi per i ristoranti di specialità ecc. Questo vale anche per gli altri itinerari durante i quali navighiamo in acque italiane o spagnole.


Prima della partenza o durante il primo giorno della crociera potrai acquistare un pacchetto di bevande soft, un pacchetto di bevande speciali che include anche una grande varietà di bevande alcoliche oppure un pacchetto di vino e birra che include anche bibite e succhi come il pacchetto di bevande speciali. Tutti i pacchetti si devono acquistare per l‘intera durata della crociera e sono disponibili a bordo di tutte le navi (ad eccezione dei pacchetti che contengono bevande alcoliche che non sono disponibili sulla Pride of America e durante lo Spring Break). Vedi pag. 98 per ulteriori informazioni. Nel caso che tu abbia prenotato un pacchetto hotel, dovrai coprire le spese per pranzi e bevande negli hotel pre e post crociera. La colazione è inclusa nel prezzo degli hotel in Europa prenotati tramite Norwegian Cruise Line.


POSSO PRENOTARE DEI POSTI A SEDERE IN AEREO?


Normalmente non si possono prenotare dei posti a sedere in anticipo per i viaggi combinati. Naturalmente invieremo la tua richiesta alla compagnia aerea specialmente per i voli verso il Nord America.


CHECK-IN ONLINE


Al fine di risultare in conformità con i regolamenti governativi, tutti gli ospiti devono essere registrati in anticipo. Ti preghiamo di effettuare il check-in online sul nostro sito internet it.ncl.eu (vedi link sotto check-in online) e di compilare il modulo almeno quattro giorni prima della partenza. Gli ospiti che non hanno completato il modulo check-in online prima della partenza potrebbero essere soggetti ad una procedura di check-in prolungata al terminal crociere e addirittura potrebbe essere negato loro l’imbarco.


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DOMANDE E RISPOSTE


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