AXA ASSISTANCE EST LÀ !


en charge par AXA Assistance alors qu’il rentrait tombé en panne au milieu d’une route déserte...


LE SAVIEZ-VOUS ?


En France, les services d’assistance ne peuvent intervenir sur les voies dîtes «réservées». Il s’agit des autoroutes, périphériques, voies express et voies sur berges.


Sur autoroute


Seuls peuvent intervenir les dépanneurs – remorqueurs agréés.


En cas de souci sur l’une de ces voies, vous devez contacter la gendarmerie via les bornes d’urgence avant d’être mis en relation avec un dépanneur. S’il n’y a pas de borne à proximité, composer le 17 ou le 112 depuis un mobile.(3)


Votre moto ne peut être réparée le jour même ?


Poursuite du voyage… Attendre ou rester ?


Si vous souhaitez rentrer chez vous ou poursuivre votre voyage, AXA Assistance vous propose :


• de prendre en charge les frais de taxi dans un rayon de 100 km,


• ou de mettre à votre disposition et celle de votre passager un billet d’avion ou un billet de train,


• ou un véhicule de location dans la limite de 24h en France et 48h à l’étranger.


Si vous souhaitez attendre la fin des réparations, AXA vous aide à trouver un hôtel et participons aux frais dans la limite de deux nuits.


en charge le trajet le plus rapide ou avec le moins de correspondances, en 1ère


AXA Assistance prend classe, directement


auprès de la SNCF. Votre transport en taxi depuis votre domicile vers la gare de départ et/ou depuis la gare d’arrivée vers le réparateur est également organisé et pris en charge.


Rendez-vous sur


www.quialemeilleurservice.com pour finir de vous convaincre !


Photos non contractuelles. (1)


de votre Agent AXA. (3)


Opération réalisée par des spécialistes deux-roues


dans la plupart des grandes agglomérations. (2)


Formulaire d’indemnisation disponible auprès Tarifs de dépannage - remorquage sur autoroute fixés


par arrêté ministériel pour l’ensemble du territoire national. Contactez AXA Assistance dès l’arrivée du prestataire pour la prise en charge intégrale de ces forfaits. (4)


Voir les conditions générales de votre contrat.


En moto ou pas, vous êtes couvert en cas de maladie ou d’accident durant un séjour en France ou à l’étranger. Entre autres :


• rapatriement vers le centre hospitalier le plus proche de chez vous


• avance de frais médicaux à l’étranger


• retour anticipé à votre domicile en cas de décès de l’un de vos proches


Votre assistance deux-roues est aussi un contrat d’assistance aux personnes (4)


Vendredi 10h30 : le coup de fil que j’attendais arrive enfin ! Je peux venir récupérer ma moto !! Je me décide pour le lendemain et contacte comme convenu AXA Assistance pour les en informer, et pouvoir rejoindre mon véhicule.


10h50 : je raccroche le téléphone. Ma conseillère AXA Assistance vient de me réserver un billet de train.


Samedi 13h55 : le train pour Flers quitte la Gare Montparnasse. J’ai juste eu à retirer mon billet déjà payé au guichet.


16h45 : enfin réunis !!


21h30 : de retour chez soi. Fatigué mais content d’avoir choisi AXA. Il faut avouer qu’ils ont tout organisé super efficacement.


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