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Parts Warranty


Labour Warranty Country Procedure - Dead On Arrival


Consumables Samsung


Printers, Multifunctional & Fax Machines


0330 7267864 www.samsung.com


12 Months On-Site or return to base. Swap Out or Repair. Varies according to model.


Cash Registers Sharp Calculators 0870 527 4277


www.sharp.co.uk, www.sharpserv.co.uk


MicroVault (USB) and Memory Cards


Sony Storage Media 08705 111 999 www.sony.co.uk Lifetime Guarantee Lifetime Guarantee UK ROI Contact Place of Purchase for details UK ROI Contact Place of Purchase for details 12 Months Return To Base


12 Months Return To Base


UK ROI Contact Place of Purchase for details UK ROI


Contact Sharpserv 0870 738 0000. Fax: 0870 738 0909. Email: mailbox@sharpserv.co.uk


08705 111 999 www.sony.co.uk 5 Years 5 Years UK ROI


Contact Sony UK Ltd on 08705 111 999


UK ROI


Contact Sony UK Ltd on 08705 111 999


01924 438238 www.ycr.co.uk


12 Months Collection and Repair


12 Months On-Site or return to base. Swap Out or Repair. Varies according to model.


12 Months Collection and Repair


UK ROI


Contact Samsung Customer Care Team on 0330 7267864 and select Print Option


UK ROI


Complete Warranty Card in the box and follow the instructions


UK ROI


Contact Samsung Customer Care Team on 0330 7267864 and select Print Option


UK ROI


Complete Warranty Card in the box and follow the instructions


0870 726 7864 www.samsung.com


Contact Samsung Customer Care Team on 0870 726 7864


Contact Samsung Customer Care Team on 0870 726 7864


UK ROI


Contact Samsung Customer Care Team on 0845 7267864


Country Procedure - In Warranty


UK ROI


Contact Samsung Customer Care Team on 0845 7267864


Storage Options


USB Drives/Memory Cards Helpline 0844 248 7191 www.storageoptions.com


5 Years


5 Years


UK ROI


Contact 0844 248 7191


UK ROI


Contact 0844 248 7191


Urban Planet


Cables and Chargers


01252 879 378


www.urbanplanetltd.com


1 Year Manufacturer Warranty 1 Year Manufacturer Warranty UK ROI


VCC-02


Vax Customer Services 0121 347 6047


Vacuum Cleaner


Vax Customer Services 0121 347 6047


VCC-08 Vacuum cleaner Vax Commercial


VCW-02 Portable Carpet Washer


Vax Customer Services 0121 347 6047


VCW-04 Carpet Washer


Vax Customer Services 0121 347 6047


VCS-01 Sweeper


Vax Customer Services 0121 347 6047


Hard Drives


00 800 33883 2222/+353 61 226586


USB Drives Verbatim Memory Cards


00 800 33883 2222/+353 61 226586


Accessories


00 800 33883 2222/+353 61 226586


www.verbatim-europe.co.uk/ en_1/support_hard- drives_2.html


www.verbatim- europe.co.uk/en_1/support_m ultimedia-peripherals- accessories_5.html


Consumables Xerox Fax Machines 0870 900 5501 www.xerox.co.uk/ 12 Months 12 Months UK Contact Place of Purchase for details UK Contact Place of Purchase for details 0870 900 5501 www.support.xerox.com 2 Years 2 Years UK ROI


Contact helpline for technical assistance


2 Years 2 Years UK ROI


Contact helpline for technical assistance


12 months 12 months UK ROI


Contact Xerox 0870 900 5501 with details or go to support@officeprinting.com


EU


If product deemed faulty by Technical Centre, a replacement will be provided


EU


If product deemed faulty by Technical Centre, a replacement will be provided


UK ROI


Contact Xerox 0870 900 5501 with details or go to support@officeprinting.com


00 800 33883 2222/+353 61 226586


www.vaxcommercial.co.uk


12 months on faulty parts excluding consumables and damage


www.vaxcommercial.co.uk


12 months on faulty parts excluding consumables and damage


www.vaxcommercial.co.uk


www.verbatim-europe.co.uk/ en_1/support_hard- drives_2.html


www.verbatim-europe..co.uk/ en_1/support_usb- devices_1.html


12 months on faulty parts excluding consumables and damage


2 Years


12 months on faulty parts excluding consumables and damage. (RTB)


12 months on faulty parts excluding consumables and damage (RTB)


12 months on faulty parts excluding consumables and damage (RTB)


2 Years UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK ROI


Contact helpline for technical assistance


2 Years 2 Years UK ROI


Contact helpline for technical assistance


UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


EU


If product deemed faulty by Technical Centre, a replacement will be provided


EU


If product deemed faulty by Technical Centre, a replacement will be provided


Vax Customer Services 0121 347 6047


www.vaxcommercial.co.uk


12 months on faulty parts excluding consumables and damage


www.vaxcommercial.co.uk


12 months on faulty parts excluding consumables and damage


www.vaxcommercial.co.uk


24 months on faulty parts excluding consumables and damage


12 months on faulty parts excluding consumables and damage (RTB)


12 months on faulty parts excluding consumables and damage (RTB)


24 months on faulty parts excluding consumables and damage (RTB)


Contact Place of Purchase


UK ROI


Contact Place of Purchase


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Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


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Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


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Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


UK ROI


Contact 7 day a week soft service help line. 08444 128455


www.opinfo.net See page 8 for key to symbols. All items are subject to VAT, where applicable. E&OE.


Helpline, Websites and Warranty Details


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