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Dos potencias se unen para sentar precedentes sobre estrategias de marketing


El pasado 6 de Junio, IGT realizó frente a una concurrida asis- tencia de los operadores, la presentación de su más reciente lanzamiento, el juego de Crime Scene Investigation, una marca súper exitosa que se suma a la tendencia de esta empresa.


Esta presentación forma parte de la decisión, de acercar dentro del universo de máquinas tragamonedas, más allá de los elementos visuales y de multimedia, algún ancla nostálgica al televidente, siguiendo la línea de los productos Premium de IGT, Dirty Dancing®, Hangover™, Ghostbusters™, y ahora para los amantes de las series policiales, CSI™.


CSI™ es una marca muy potente, la serie ha recibido el premio internacional de la audiencia televisiva, con más de 70 millones de televidentes comprobados en todo el mundo y tiene más de 28 millones de seguidores en redes sociales. Básicamente de lo que se trata es darle al operador la posibili- dad de captar a una parte del público que quiere verse identi- ficado con las series que le produjeron un rato agradable en su casa, trasladar eso con un elemento de azar a las salas de juego. En esta ocasión, Estaban Corio, Director de Ventas para Sura- mérica de IGT, hizo hincapié en la importancia del marketing, como la clave del negocio para una sala de casino a la hora de lograr la captación y la retención del cliente: “El consumidor tiene la oportunidad de decidir cada vez más. La concurrencia a las salas es una opción, entre varias. Por lo tanto, nosotros pensamos que para hacerle frente a esta tendencia, que la gente tiene más posibilidades de elegir, hay dos factores organizacionales que contribuyen a manejar esta situación: el servicio al cliente y el tema que abordamos en esta ocasión - el marketing.”


Esteban Corio añadió: “Lo que quiero dejar en claro es que pueden contar con IGT para todos los servicios de marketing que puedan necesitar: el desarrollo, la coinversión, campañas eficaces, potentes, exitosas; el diseño, la provisión de merchan- dising, el análisis en conjunto de actividades. Ese es el servicio integral de marketing, plasmado hoy en la presentación del juego CSI™”.


María Pía Boselli, Consultora de Pre - Ventas de IGT nos explicó: “Principalmente los destinatarios de este juego son los fans de CSI™, que están por todo el mundo, también a quienes les gusten los bonus y los juegos interactivos. El mismo juego les mostrará imágenes sobre la serie, con todos los personajes favoritos. Lo que tiene este juego es que no solamente es un juego, sino que son 3 juegos en 1, es decir, en una misma máquina uno va a poder elegir, con sólo deslizar la mano por la pantalla, jugar a CSI Las Vegas, CSI New York o CSI Miami, como se conoce en la serie.


CSI™ se presentó recientemente en México y este es el segundo lugar de Latinoamérica donde presenta.


22 Casino Internacional Americano


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Desde Argentina, International Game Technology (IGT), empresa líder en el mundo en entretenimiento de juegos de azar y tecnología de sistemas para casinos anunció, a mediados de junio, la firma del contrato por parte de Hotelera Emprender S.A. para implantar la prim- era solución sbX® Casino Management Systems de IGT en Casino Tower (San Rafael), en Argentina.


“Estamos muy entusiasmados porque ahora le ofreceremos a nuestra base de clientes una experiencia dinámica con las múltiples variedades de juegos al alcance de sus manos” dijo Gian Franco Andreani, director de Grupo Andreani. “Con esta solución, podremos tomar de- cisiones con respecto a la sala de juego que están más armonizadas con lo que nuestros jugadores desean.”


El sbX® de IGT es un sistema dinámico, especialmente concebido para satis- facer las necesidades de las salas de casinos, cualquiera sea su tamaño, que


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proporciona las herramientas y los re- cursos necesarios para convertirla en cautivante y se focaliza en la lealtad del jugador. Le permite a Casino Tower in- troducir modificaciones en el mix de la sala en función de la demanda del mer- cado y de sus condiciones demográficas y también le proporciona acceso a las herramientas analíticas de IGT, a su nu- trida galería de juegos para slots y a las herramientas necesarias para optimizar el rendimiento de los juegos.


“Es para nosotros un orgullo y un privi- legio instalar las aplicaciones de la expe- riencia basada en servidor que brinda el sistema sbX® de IGT en la sala de Casino Tower” dijo a su vez Sabby Gill, el vice- presidente de ventas regionales de IGT para Europa, Oriente Medio y África, la porción sur de América Latina y el Ca- ribe. “Con esta solución de gestión de casinos de talla mundial, ahora Casino Tower podrá ofrecer incomparables experiencias de entretenimiento a sus jugadores”.


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