A BORDO


correspondiente con tu nombre, indicando también el número de tu camarote. Se te entregará una copia de cada recibo así como al final del crucero, una lista de todos tus gastos a bordo. Los pagos del casino deberán realizarse en efectivo y no se cargarán como gasto en la cuenta a bordo.


Las tarjetas de crédito internacionales más conocidas y los cheques de viaje, acompañados de un documento de identidad, son generalmente aceptados en tiendas y restaurantes en los puertos de escala Adicionalmente te recomendamos llevar monedas y billetes de importes pequeños en la divisa local de los puertos visitados. En algunos de nuestros destinos se acepta el dólar americano como medio de pago aunque la moneda local sea distinta.


Cargo por servicio


Nuestro deseo es que disfrutes de tu experiencia del Freestyle Cruising y que toda nuestra tripulación en todo el barco te proporcione los estándares de servicio reconocidos de Norwegian Cruise Line. Norwegian Cruise Line cargará automáticamente en tu cuenta de a bordo un cargo opcional por servicio (actualmente de 12,95$ por persona y día en las siguientes categorías: estudio, camarote interior, exterior, con balcón y mini suites; o de 14,95$ por persona y día en las suites y en The Haven. El cargo se aplica a pasajeros a partir de los 3 años de edad). Este cargo se reparte entre los miembros de nuestra tripulación, incluidos el personal de restauración, las camareras de pisos y otros miembros de la tripulación que no


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trabajan de cara al público pero que proporcionan servicios que completan tu experiencia de crucero. El cargo por servicio también se puede pagar antes de realizar el crucero a través de tu agencia de viajes o por medio de nuestro departamento de reservas. Si tienes alguna reclamación en cuanto al servicio que recibes durante el crucero, comunícala inmediatamente al personal de atención al cliente a bordo para que podamos solucionar enseguida cualquier inconveniente. En el caso poco probable de no poder resolver tu reclamación, podrás ajustar el cargo por servicio a bordo. Si has pagado el cargo por servicio antes de la salida, no podremos devolverlo a bordo y en caso de ser aplicable, deberás solicitar el reembolso una vez finalizado el viaje, escribiendo a nuestro departamento de atención al cliente.


Propinas


A diferencia de otros cruceros, no se requiere dar propinas en nuestros barcos por un servicio que generalmente se brinda a todos los pasajeros, quienes no deben sentirse obligados a dar una propina. Sin embargo, permitimos a nuestros empleados recibir propinas de aquellos pasajeros que consideren que les han ofrecido un servicio excepcional.


Ciertos miembros del personal prestan servicios opcionales no utilizados por todos los pasajeros (p.ej. camareros en los bares). Como estos miembros de la tripulación no se benefician del cargo por servicio, en el momento de consumir bebidas, una propina recomendada del 18% será automáticamente incluida en tu


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