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Orange Healthcare, una apuesta por la telemedicina y la innovación


“En Orange entendemos la innovación como las nuevas ideas que generan un valor tan- gible”, explica Alicia Calvo, directora de Innovación de esta compañía de telecomunica- ciones, que está apostando por las nuevas tecnologías, las aplicaciones móviles y nue- vos servicios para facilitar el día a día a los usuarios.


Autor: Pablo Martín


La innovación en Orange se divide en dos grandes áreas: nuevos productos y servicios, y relación con el cliente. La división de Oran- ge Healthcare se ubica dentro de la primera, que “está centrada en la necesidades del paciente y que se lanzó en 2007 a nivel internacional, en la que se trata de integrar no solo aplicaciones de e-health sino también la atención para mayores, con la línea de pro- ductos Esencial”, como explica Alicia Calvo, directora de Innovación de Orange. En España, está desarrollando diversos servicios de e- learning para profesionales sanitarios y gestión remota de enfer- mos crónicos a través del móvil. Así, en 2011 Orange y la compañía farmacéutica Sanofi firmaron un acuerdo por el cual se comprome- ten a desarrollar una una plataforma de telemedicina focalizada en la gestión del paciente diabético, conocida como DiabeTIC. “El objetivo con DiabeTIC es innovar en el modelo de gestión de


la diabetes, plantear soluciones y mejoras tangibles en la calidad de vida del paciente, y ayudar al profesional sanitario en su relación con el enfermo diabético”, comenta Calvo. Para la direcotra de Innovación de Orange, esta iniciativa permite “una mayor eficiencia sanitaria con una reducción de costes. Sin embargo, lo importante es la mejora en el día a día del paciente con las nuevas tecnologías, ya que toma el control de su enfermedad y con esto puede impactar positivamente en su calidad de vida y en la de su entorno, reduciendo las visitas al médico”.


DiabeTIC supone un paso importante para optimizar la gestión de la diabetes desde el punto de vista médico, mejora la calidad de vida de los pacientes, así como la gestión sanitaria en un contexto de contención de gastos. Según datos del estudio Di@bet.es, pre- sentado en el marco del XXII Congreso Nacional de la Sociedad Española de Diabetes celebrado en Málaga en abril de 2011, el porcentaje de personas mayores de 18 años en nuestro país con diabetes es del 13,7% (4.626.557 personas).


Esta plataforma de telemedicina de Orange para pacientes dia- béticos, desarrollada en colaboración con la Clínica Universidad de Navarra, se puso en marcha en 2008 con 30 pacientes. En la ac- tualidad, se está probando en pacientes de un hospital de Cádiz.


INNOVACIÓN Y RSC


“En Orange la innovación está muy ligada al crecimiento. Así, la in- novación es un proceso que afecta a toda la compañía y en España se están realizando diferentes inversiones en red que cuentan con un presupuesto de 500 millones de euros para dos años”, comenta Alicia Calvo, quien destaca el desarrollo de las Smartcities o ciu- dades inteligentes en el que se está volcando Orange, como en la Smartcity de Málaga. Calvo afirma que la colaboración entre las áreas de Innovación


y de RSC es “muy estrecha porque tenemos un plan estratégico a cinco años con objetivos conjuntos, que solo se pueden conseguir si trabajamos en equipo”.


“DiabeTIC optimiza la gestión de la diabetes desde el punto de


vista médico y mejora la calidad de vida de los pacientes”


Alicia Calvo, directora de Innovación de Orange. Más información en www.corresponsables.com


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