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PYMES


11 maneras de cambiar su comportamiento y mejorar los resultados


En este artículo, se presentan diversos consejos para que los ejecutivos de las empresas apliquen en su estrategia personal y corporativa y obtengan un mejor rendimiento profesional y de lucros


laboral y conseguir resultados favorables para todos los involucrados en la organi- zación. Establecer los objetivos para cada miembro del staff y promover un am- biente de trabajo ameno pueden actuar favorablemente para lograrlo. Ricardo Tocha, ejecutivo de Templum Consulto- ria, detalla aquí varios consejos que nos ayudarán a llegar a nuestras metas.


C 1.


Cambiar es necesario. Si no estás satisfecho con la performance de la empre-


sa, prepárate para cambiar. Hacer lo mismo todos los días no genera resultados diferentes.


2. tiempo para ref lexionar y enume- 3. 60 www.musicaymercado.org @musicaymercado


Planificación estra- tégica. Escribe en un papel la razón de ser de la


empresa, cómo quieres ser reconocido y lista las cualidades que deseas en tu equipo de trabajo. Misión, visión y valores existen para guiar a tu personal y a ti, y no para aumentar el contenido del sitio web.


Define las competen- cias y habilidades necesarias. Reserva un


on simples detalles y diversos pasos, los profesionales pue- den crear un mejor ambiente


rar las competencias necesarias para cada cargo. En este momento, olvida a las personas que ocupan los cargos y enfócate en la función. La norma ISO 9001 puede ayudarte en esta etapa.


analizar a las personas del equipo. ¿Ellas están en los lugares correctos? ¿Qué función están ejerciendo?


gasto, sino una inversión.


4. 5.


siente parte de la solución.


6. 7.


8.


Saca las metas del cajón. Define objetivos tangibles a corto y media-


fb.com/musicaymercado


Incorpora tus valo- res. Quien no comparte los valores de la empresa


no puede trabajar en la misma. Aprende a despedir, contratar y ad- ministrar con base en los valores.


Da poder a tu equipo. Los resultados son mejores cuando el colaborador se


Desarrollar habili- dades. Crea un plan de capacitación. Esto no es un


Identifica los vacíos. Después de saber el perfil de tu operación, es hora de


no plazo (por ejemplo, en nuestra empresa, al lanzar la consultoría online comenzamos con la meta de cuatro contratos por mes, pero en poco tiempo estábamos cerrando 60). Definir, divulgar y acompañar metas para cada departamento facilita la conquista de los objetivos de la empresa.


9.


Salarios compatibles. Performance diferenciada merece remuneración


diferenciada. Reconoce y gratifica a tu personal en base a los resultados, independientemente del tamaño de la empresa.


en un lugar agradable. Conversa con tus empleados e identifica lo que a ellos les gustaría tener en el ambiente de trabajo. Descubrirás que la mayor parte de las ideas son simples y baratas.


10.


encuentros y contribuye financiera- mente. No es necesario pagar todo, pero sí es importante liderar. n


11.


Promueve la con- vivencia en otros ambientes. Estimula


Ambiente agra- dable. Convierte al ambiente de trabajo


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