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ENCUESTA


Comenzando un nuevo año


Tres tiendas de diferentes países y con distintas realidades nos cuentan cómo cerraron 2014 y qué se traen entre manos para este nuevo año


E


n un año en el que sucedieron innumerables hechos tan- to políticos como económicos, cada país sufrió cambios, leves o profundos, que los hicieron adaptarse a los nuevos


escenarios burocráticos y comerciales, sin olvidarse de la impor- tancia del cliente en la ecuación y la preocupación de siempre dar- les mejores productos a buenos precios. La estrategia comercial y


de marketing juega, lógicamente, un rol importante y es allí donde las empresas pueden enfocarse para mejorar y salir a flote en los tiempos adversos, destacan- do no sólo su oferta de equipos e instru- mentos sino también sus precios, even- tos especiales y servicios adicionales que dan un valor agregado al nombre de su compañía y de su personal activo. Otro item que se volvió un gran alia-


do para las tiendas es el uso de las redes sociales. Los perfi les y las fanpages de Facebook, por ejemplo, se convirtieron en un recurso al alcance de todos. Sólo bas- ta con generar buenos posts, mensajes e imágenes atractivas para llamar la aten- ción de los clientes, con sus Likes y el cada vez más famoso Compartir. Sólo nos queda ver qué pasará en este


año con los mercados fl uctuantes, las eco- nomías difi cultosas y las ganas de vender y salir adelante. ¿Qué países estarán en destaque? ¿Quién dará la sorpresa de cre- cimiento de 2015? ¿Seguirán siendo Boli- via y Chile? ¿Qué pasará con Argentina, Brasil y Ecuador? ¿La producción local se- guirá en aumento? ¿Y la economía en Es- paña y Estados Unidos? Muchas pregun- tas para muchas incertidumbres. Veamos qué dicen tres de los protagonistas. n


18 www.musicaymercado.org @musicaymercado 1. PREGUNTAS


Haciendo un balance rápido, ¿cómo


fue el final del año para tu empresa y para las ventas?


2. 3.


4.


¿Cómo se prepara tu tienda


para este 2015? ¿Qué planes tienen para comercializar nuevos productos?


¿Qué estrategias seguirán


para crecer en las ventas? ¿Y en el marketing?


¿Qué crees que sucederá en


2015 dada la situación general en tu país?


fb.com/musicaymercado


JULIÁN BLANCO RODRÍGUEZ Gerente


Bogotá, Colombia


El año para la empresa ha sido cada vez mejor gracias a que cada vez captamos más clientes dentro de nuestro renglón comercial. Las ventas por año tienen un creci- miento porcentual frente al año anterior de un 10% a 15% aproximadamente.


Continuaremos con la misma esencia con la que hemos venido trabajando, ofreciendo más servicios y valores agregados que busquen atraer a nuestro consumi- dor final. Uno de nuestros principales proyectos es empezar a mirar qué se puede importar sin afectar a nuestros proveedores nacionales, tanto importadores como fabricantes. En nuestra página web y en Face- book informamos cuándo llega un nuevo producto y se maneja mucho el voz a voz con nuestra clientela.


Continuaremos con los patrocinios en los festivales y concursos de bandas marciales lo cual nos ha ayuda- do al reconocimiento de nuestro nombre en el mercado musical. Además, se incrementará la participación en contratación estatal y en los colegios ofreciendo precios competitivos frente a nuestra competencia.


Las expectativas son positivas. No acostumbro a hablar del tema político pero confío en que nuestra empresa seguirá en proceso de crecimiento y reconocimiento dentro de nuestro ámbito comercial musical.


CASA MUSICAL J BLANCO


casamusicaljblanco.com


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