L’ESSENTIEL Mes Sorties.
14/06/2012, Paris L’innovation, maître-mot de la Convention IER
Frédéric Dittmar J Myriam Semery Stéphane Loyer
eudi 14 Juin, la division identification automatique d’IER (filiale du groupe Bolloré) a orga- nisé sa convention annuelle au « Tapis Rouge », l’un des premiers grands magasins de la capitale. Dès l’ouverture de la convention, Frédéric Dittmar, a demandé aux 300 personnes réunies pour l’occasion, de se lever. Puis il a réclamé une minute de silence. Contre toute attente, le directeur de la division « identification automatique » a expliqué alors qu’il s’agis- sait de rendre hommage aux sociétés qui allaient disparaître dans les cinq ans, faute d’avoir suffisamment innové. Puis il s’est livré à une rétrospective historique de la Grande Distribu- tion depuis Boucicaut (fondateur du Bon Marché) à Amazon, en passant par Goulet Turpin. Après cette entrée en matière, l’animateur a passé la parole à Myriam Semery pour un rapide tour d’horizon de l’offre Microsoft. Puis est arrivé un témoignage très attendu : celui de Charles Anssens d’Auchan pour la mise en place d’une solution RFID déployée avec l’aide d’IER et d’Orange Business Services : « Pour notre activité « fruits et légumes », l’idée était de généraliser les caissons en plastique afin d’y intégrer des puces RFID. Outre l’uniformité de caisses en couleur qui mettent en valeur les produits, nous avons pu améliorer la traçabilité et éliminer 150.000 m3
de déchets d’emballages », a révélé le responsable d’Auchan. Le sys-
tème, qui enregistrera 20 millions de rotations en 2012, pourrait être étendu à d’autres pro- duits. Par ailleurs, à la gestion des contenants pourrait être prochainement associée, celle des contenus. Actuellement, ce système concerne 500 fournisseurs, 130 magasins et 7 entrepôts. Le programme de cette convention s’est poursuivi jusqu’à 19 h 30 avec les témoignages de nombreux partenaires qui ont pu profiter de cette tribune pour faire part de leurs innovations. Pour sa part, le prestataire logistique K+N a évoqué le déploiement d’une solution vocale réa- lisée dans le cadre du renouvellement de contrat avec Cora : « Cette application, réalisée en 12 semaines avec l’aide d’IER, ne nécessite aucun apprentissage de voix. Ce qui est très utile lorsque l’on travaille avec du personnel polyvalent ou des intérimaires » a souligné le presta- taire. La convention IER s’est achevée par un dîner au cours duquel les invités ont pu conti- nuer de parler d’innovation… entre deux dégustations œnologiques. ■ JPG
19/06/2012, Paris Le S&OP pour piloter la performance de l’entreprise
L
e 19 juin, le cabinet de conseil en SCM Diagma, en parte- nariat avec Supply Chain Magazine, a organisé une mati- née sur le thème « Le processus S&OP, levier de per- formance de la Supply Chain ». Devant un parterre d’une soixantaine de participants, Elisabeth Auzanneau, Directrice Associée de Diagma a lancé le sujet en présentant le concept de S&OP, « Processus récurrent et transverse de prise de décisions concertées entre le Commercial, l’Industriel, la Supply Chain, les Achats et la Finance ». Pour elle, ce processus, qui peut se dérouler selon cinq étapes successives (Demand Planning Review, Supply Planning Review, Reconciliation Plans Review, Financial Review et Management Review) a trois vertus essentielles : anticiper les besoins en ressources opérationnelles et en évolution de la demande, faciliter la gestion des priorités clients/pro- duits et partager la prise de risque pour l’entreprise. Une table ronde impliquant Véronique Adenis, Directrice Associée, Demand Plan- ning de Johnson & Johnson Santé Beauté, Bertrand Régnauld, Direc-
20 N°66 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUILLET-AOÛT 2012
De gauche à droite : Elisabeth Auzanneau (Diagma), Véronique Adenis (Johnson & Johnson), Bertrand Régnauld (Groupement des Mousquetaires), Alain Guinouet (Mars) et Bertrand Neyret (Siniat).
teur Supply Chain Division Industrie du Groupement des Mous- quetaires, Alain Guinouet, Directeur Supply Chain de Mars France et Bertrand Neyret, Directeur Supply Chain Performance de Siniat a ensuite permis de confronter cette vision à l’expé- rience de ces quatre praticiens du S&OP. Il en ressort que les processus, mis en place depuis quelques mois à trois ans, sont variés d’une entreprise à l’autre (trois, quatre ou cinq étapes). De plus, l’implication de la Direction Générale est décisive dans la mise en place de ce processus transversal dont la performance sur les résultats de leurs entreprises respectives s’est avérée (hausse du taux de service et de la qualité des prévisions, baisse des niveaux de stocks...). Nommer un responsable de l’anima- tion du S&OP facilite l’assiduité aux réunions selon un calendrier préétabli et une certaine rigueur (préparation pour se focaliser sur les décisions clefs et rendre ces réunions plus efficaces)... De nom- breux autres conseils pratiques ont été prodigués par les intervenants qui ont pu échanger plus avant avec la salle. ■ CP
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©C.POLGE
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