L’arrivée des Smartphones et des tablettes sur le marché grand public contribue fortement à l’essor de ces outils dans le milieu professionnel. « A l’in- verse du PC, dont l’utilisation a émergé dans la sphère professionnelle avant d’exploser chez les particuliers, c’est la démocratisation des Smart- phones auprès du grand public qui explique l’en- gouement de ces outils à titre professionnel »,
commente Laurent Truscello, Responsa- ble Produits et Services chez Carl Soft- ware. Toutefois, chaque secteur d’activité est soumis à ses propres contraintes opé- rationnelles et requiert donc des maté- riels différents. « Un environnement comme le BTP exige l’utilisation de maté- riels très durcis. A l’inverse, pour de la maintenance informatique en salle blanche, nous opterons pour un outil moins durci. Mais, le choix d’un PDA ou d’une tablette n’est pas uniquement lié à cela. Les informations que nous devons afficher sur l’écran sont un élément déterminant. Par exemple, pour un tech- nicien qui réalise des opérations de maintenance sur des circuits frigorifiques avec un degré de complexité élevé, nous préconisons des tablettes avec des écrans de sept à 12 pouces pour être capable d’afficher les plans. A contrario, nous recommandons un matériel type PDA durci pour un technicien qui fait des relevés de compteurs avec peu d’information à collecter », illustre Stanislas de Cordoue. Alors, entre PDA et tablette, que choisir ? Le PDA est de petite taille avec un écran en conséquence et tient en général
Julie Lesage, Chargée Marketing chez Arbor
Pierre Chiandusso,
Senior Manager chez Logica Business Consulting
MAI 2012 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°64 87
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