DOSSIER


LA GESTION DE L’INFORMATION


Avec l’explosion des volumes d’information en entreprise et leur diffusion, lamaîtrise des contenus informationnels et


la gestion documentaire sont devenues indispensables pour diminuer les coûts


tout en optimisant les ressources existantes. Dossier coordonné par la Rédaction


La 18e Pour sa 18e édition deDocumation édition en 2012, le salon Documation a enrichi son contenu en s’associant au MIS et ouvre une webTV communautaire.


Evénement français de référence de la gestion de l’information et du document numérique, le salon Documation célèbre en 2012 sa 18e


édition


(21 et 22 mars au CNIT Paris la Défense). Les thématiques du salon couvrent les solutions de dématérialisation, de recherche, de création, d’organisation, d’archivage, de partage, de diffu- sion des documents et de gestion de contenu. Organisée pour la première fois conjointement avec Documation, le MIS (Management de l’in- formation strégique) organise sa deuxième édition. Le rendez-vous a pris un nouveau tour- nant avec le lancement d’un dispositif de communication inédit basé sur l’association d’un site web, un blog et une webTV. Ce triptyque a pour ambition de fournir tout au long de l’année un contenu de qualité à l’écosystème profes- sionnel.Quatre thématiques sont au programme du MIS : Technologies de la connaissance, Contentintelligence (gestion de contenu),Patri- moinesimmatérielset Socialmedias(médias sociaux). A signaler une grande enquête MIS pilotée avec l’ADBS sur les pratiques et usages de l’information en entreprise. Réalisée avec WebTV Prod, le programme de télé sur Internet se propose demettre en lumière tout au long de l’année les problématiques clés du secteur de la gestion de l’information et du document. Véritable chaîne de télévision, Docu- mation.TV, diffusera des émissions mensuelles sur des thématiques clés du secteur : interviews d’experts, reportages et rencontres d’auteurs, prises de parole...


Renforcé par un blog dédié, Documation.net, une rubrique d’actualités sur le site web du salon, Documation.fr, et des pages sociales (Twitter, Linkedin, Facebook, Google +, Viadeo, Youtube, Dailymotion…), ce dispositif pour le moins innovant a également comme objectif d’animer et de fédérer la communauté «Docu- mation» avant, pendant et après le salon. «Nous souhaitons apporter au marché de l’informa- tion et du document numérique des contenus à forte valeur ajoutée et ceci tout au long de l’année », expliquait ainsiMélanieHuido, la direc- trice de l’évènement.


Le Pavillon Communication Technique (Nouveauté)


Pour la première fois, Documation organise un Pavillon Communication Technique, qui rassem- blera les acteurs de l’éditique, de l’ingénierie documentaire, de la documentation technique et dumultilinguisme liés à la GED, pour promou- voir le savoir-faire etmettre en valeur le poten- tiel des acteurs du secteur sur un espace dédié. Pour la 3e


année consécutive, Microsoft France


et Documation s’associent pour organiser le Village SharePoint, Project et Offfice 365. Cet espace permet de découvrir les nouvelles fonc- tionnalités et offres des solutions Microsoft. Egalement pour la 3e


la confidentialité, l’intégrité, l’archivage des documents électroniques et la conservation des informations. En 2012 aura lieu la 4e


édition des E-Doc Awards,


concours organisée avec FedISA (Fédération de l’ILM, du stockage et de l’archivage) qui récom- pensent l’innovation produits (logiciel oumaté- riel), services ou procédures relatifs à la dématérialisation dans les environnements privé et public, en France et à l’étranger. (Rens. www.documation.fr) 


Sommaire Le salon Documation, 18e édition......31


Retour d’expérience : optimiser le traitement des réclamations........32


Les nouveaux outils collaboratifs : le partage de documents, clé de la collaboration à distance................33


Des solutions évolutives : la DSI au service de la gestion de contenu .....35


Dynamique collaborative : de la gestion de contenu aux réseaux sociaux..........................36


Point de vue : GED et BPM deviennent accessibles à tous .........37


année, le pavillon FNTC


tenu par la Fédération Nationale de Tiers de Confiance rassemblera les acteurs autour de la chaîne confiance en tant qu’interlocuteurs privilégiés dans les domaines de l’identification,


Dématérialisation de documents : les précautions à prendre et les solutions àmettre enœuvre....38


En pratique : Mettre en place une démarche de dématérialisation dans votre organisation ...................40


QUALITÉ RÉFÉRENCES  JANVIER, FÉVRIER, MARS 2012  PAGE 31


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