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Número 2. Cuarto trimestre 2010


FOCUS FOCUS OUTSOURCING


tanto las facilities como las TI. “Ya no vamos a comprar infraestructura sino a pagar por un servicio medido en unas unidades de recurso. ¿Hasta qué nivel llegamos? Básicamente hasta el sistema operativo y el gestor de la base de datos, lo cual incluye todo el software y hardware que hay debajo, incluyendo infraestructura, virtualización, facilities y comunicaciones internas”, subraya Enrique Laso.


MADRID Y TEXAS


Inicialmente, la consolidación de centros de datos se centrará en mantener una pareja –de cara a la redundancia- de centros de datos en Madrid.


“En principio estamos utilizando los dos centros de datos con los que ya contábamos –localizados en las instalaciones de los proveedores comerciales Telvent e Interxion, cuyos contratos asume HP y donde va a pivotar la consolidación europea-. A futuro, está por ver que esos data center se puedan migrar o mover, pero en el corto o medio plazo vamos a utilizar estos dos centros”.


La idea de Ferrovial es implantar también una segunda pareja de centros de datos en Estados Unidos. “En este país nosotros tenemos otro centro de proceso de datos en la zona de Washington –del que también se va a hacer cargo HP-, pero la idea seguramente sea llevarlo hacia el sur, en el área de Texas donde se concentran más nuestras necesidades de negocio. Previsiblemente el centro de Texas ya sea uno de HP”.


“Estos (cuatro) data center constituirían los centros de datos principales, lo que no descarta que por la naturaleza de nuestro negocio en algunas ocasiones estemos obligados a mantener algunos centros de datos menores o salas técnicas en algunas concesiones o en territorios”, concluye Enrique Laso.


En cuanto a la elección de estas instalaciones y no otras, en el caso de los dos centros en España, Laso destaca como condicionantes tanto las necesidades de negocio como su idoneidad para facilitar el propio proyecto de transformación y consolidación. “Los centros de Madrid a día de hoy son los más grandes con los que contamos, por lo que desde el punto de vista de consolidar el proceso era más sencillo, al margen del tema de costes en relación con otros mercados en los que nos movemos”.


En el caso de ubicar la otra pareja de centros de datos en Estados Unidos se trata


El CEO de Ferrovial, Íñigo Meirás, y el presidente de HP en España, José Antonio Paz


fundamentalmente de la proximidad al negocio. “El mercado en Estados unidos es preferente para Ferrovial, estamos creciendo fuerte allí y necesitamos cubrir las necesidades de infraestructura en aquella zona”.


CLOUD COMPUTING


A pesar de que la externalización es completa, la decisión final sobre el tipo de tecnología que se utilizará en el proceso de transformación recae en Ferrovial, que trabaja mano a mano junto con HP.


En este sentido, la idea es renovar parte de la infraestructura y realizar –como ya hemos comentado anteriormente- un proceso de transformación que incluye las siguientes líneas de actuación: consolidación física de los centros de proceso de datos; consolidación de servidores –cambio tecnológico y reducción del número de servidores físicos-, así como una mayor utilización de la virtualización, cuyo uso a día de hoy es muy desigual en el grupo. “Por último, se llevará a cabo una estandarización, con la idea de tratar de reducir el número de tecnologías -que a día de hoy es muy diversa, desde mainframe hasta todo tipo de soluciones que podamos pensar- y automatizar todos los procesos de operación e incluso de provisión de la propia infraestructura”.


“En definitiva”, prosigue Laso, “con los pasos que de forma realista hay que dar partiendo de la situación en la que estamos, a lo que desde luego estamos aspirando es a acercarnos cada vez más a la idea de gestión en modo cloud computing”.


MODELO “GREEN”


Junto con la informática en la nube, la otra gran tendencia hacia la que tiende la industria tecnológica en la actualidad es la eficiencia energética o “Green IT”. También Ferrovial ha intentado conseguir estos objetivos a través del proyecto de externalización, aunque no de forma directa. “En la medida en que llevamos a cabo un proceso de


externalización, todo lo que tiene que ver con facilities –UPS, racks, tecnología de refrigeración- recae sobre el proveedor del servicio, pero en nuestro propio proceso de RFP (Request for Proposal) fuimos bastante explícitos en elegir el tipo de nivel e instalaciones que requeríamos. En Ferrovial tenemos un grado muy alto de compromiso con la responsabilidad social corporativa con lo cual sí incluimos la idea de ir hacia modelos no sólo en los que la TI sea más ‘verde’, sino que contribuya en hacer más ‘green’ el resto de la compañía”.


En términos generales, los centros de datos principales en los que Ferrovial está trabajando deben tener al menos un Tier III.


En cuanto a las tecnologías de las facilities, centrados como están en la consolidación y la estandarización en una primera fase, Enrique Laso afirma que desde la dirección del proyecto tratan de ser realistas. “Partimos de una situación actual de data centers con la idea de migrar de cara al futuro. Entretanto estamos llevando a cabo un proceso de consolidación intermedio muy agresivo, por lo que no podemos cargar mucho las tintas. Solo el proceso de consolidación del data center ya supone un gran avance en la reducción de consumo energético y de recursos de todo tipo. A partir de ahí podríamos plantearnos el siguiente salto, es decir, si necesitamos una mejora de las condiciones de las instalaciones en sí”.


A día de hoy, no obstante, Enrique Laso señala que las instalaciones sobre las que se va a trabajar cubren satisfactoriamente las necesidades de la compañía, por lo que no se va a poner el foco en esa transformación. Este proceso supondría, en cualquier caso, un segundo paso en los objetivos del grupo, que se centran ahora en la estandarización y consolidación. 


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