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le troisième critère, il croit tout de même bon d’ajouter : « Ce que j’ai entendu autour de cette table me paraît un peu de la surenchère mais disons que pour répondre de manière assez objective, la PME peut accepter un projet avec une variance entre 10.000 et 20.000 €, par- ticulièrement si ces trois critères sont là ». « Pourquoi y aurait-il un coût différent entre une PME et un grand groupe ? Si tel est le cas, cela veut dire que l’on dégrade quelque chose. Les fonctionnali- tés ? Les prestations de support, le ser- vice associé ? Ou alors, cela doit être le grand groupe qui paye trop cher ? », s’in- terroge tout haut Florian Foresti d’OM Partners, dont la stratégie est bien de res- ter sur une clientèle de grands groupes. « Chez FuturMaster, nous n’avons pas créé d’offres spécifiques PME, car elles ont les mêmes problématiques que les grands groupes et donc pas de raison d’être traitées différemment. Et notre portefeuille de clients est là pour attester que nous travaillons depuis toujours en grande majorité avec des PME », fait remarquer Etienne Allier.


La verticalisation crée des divisions


Le débat s’oriente alors vers un dernier sujet, celui de la spécialisation par sec- teur d’activité ou verticalisation. Pour Ariel Weil, les solutions vont devenir de plus en plus verticales. « C’est une des


réponses à la simplicité dans les PME mais aussi dans les grands groupes. C’est la même offre technologique, mais effec- tivement, nous avons des solutions Ready to Plan verticales pour le Retail, le Food, l’ultra-frais et encore une autre en pré- paration pour l’Automotive ». « La verti- calisation, c’est concevoir le processus dans sa globalité. Cela va probablement s’adresser à des entreprises suffisamment matures pour comprendre que leur pro- cess est particulier, prévient Gilles Alais. Je pense notamment au secteur du Retail


Jean-Philippe Guillaume, Olivier


Dubouis et Frédéric Doutriaux


JANVIER-FÉVRIER 2012 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°61 77


©C.POLGE


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