Programme Pouvoir des détaillants de l’ACIV : Savoir, c’est pouvoir Chaque année, ExpoCycle présente les séminaires éducatifs de l’ACIV, qui fournissent aux représentants, détaillants, fournisseurs et fabricants de vélos de précieux renseignements sur des sujets qui touchent le secteur du cyclisme au Canada. Ces séminaires éducatifs servent également de tribune où l’on discute des défis et des solutions pour notre industrie. Après avoir sélectionné un sujet, l’ACIV invite un spécialiste du domaine à coanimer un séminaire éducatif à ExpoCycle. Venez écouter les spécialistes de l’industrie et découvrez les solutions créatives qu’ils proposent cette année pour obtenir un avantage concurrentiel.
JOUR 1 Le dimanche 11 septembre
MÉDIAS SOCIAUX: QUE DEVRIEZ-VOUS SAVOIR? POURQUOI EST-CE IMPORTANT POUR VOTRE ENTREPRISE DE DÉTAIL? 8 h-9 h 30 Lynn Switanowski,
Creative Business Consulting Group Les médias sociaux changent la façon dont les marques établissent le contact et communiquent dans le monde virtuel d’aujourd’hui. Cette séance vous aidera à découvrir la puissance et le potentiel des médias sociaux lorsqu’il s’agit d’échanger avec les clients de différentes façons. À l’aide d’aperçus stratégiques, de discussions interactives et de renseignements pratiques, ce séminaire présente des études de cas approfondies sur des détaillants qui utilisent les médias sociaux efficacement dans leur entreprise. Apprenez comment les entreprises de toutes tailles exploitent la puissance du Web 2.0 pour obtenir un rendement élevé du capital investi dans le marketing auprès des clients.
Au cours de ce séminaire, les participants apprendront: • ce qu’est le Web 2.0 (ses origines et ses applications) et pourquoi ils devraient y prêter attention;
• pourquoi il est temps d’intégrer les médias sociaux à leur plan marketing; et
• quels concepts et outils, et quelle technologie propulsent les médias sociaux.
MARCHANDISAGE VISUEL 101:
RETOUR À L’ESSENTIEL 10 h-11 h 30 Sharon Leicham,
conseillère en vente au détail Passez en revue les techniques de base du marchandisage réussi.
Apprenez à aménager votre magasin de façon à
maximiser les ventes. Trouvez des façons de déterminer les emplacements efficaces pour la présentation et l’éclairage le plus approprié. Utilisez le comptoir-caisse / l’aire d’emballage de façon optimale et apprenez à classer les produits par catégorie. Ce séminaire vous inculquera les notions de base nécessaires pour accroître la rentabilité de votre magasin.
CRÉATION DE COLLECTIVITÉS FAVORABLES AUX CYCLISTES: LE RÔLE DES DÉTAILLANTS DE VÉLOS 12 h-13 h Eleanor McMahon, chef de la direction et fondatrice, Share the Road Cycling Coalition
En tant que détaillant de vélos, vous travaillez tous les jours au sein de votre collectivité, non seulement en tant que propriétaire de petite entreprise, mais en tant que partisan de collectivités où il fait bon vivre. Bien des détaillants de vélos locaux mènent des campagnes de financement, animent des ateliers encourageant les enfants et les femmes à faire de la bicyclette, et participent aux discussions avec les conseillers municipaux afin de promouvoir et d’encourager le cyclisme. À ce titre, VOUS êtes un partenaire important dans le cadre de nos initiatives visant la création de collectivités favorables aux cyclistes. Cet atelier présente des exemples d’engagement communautaire et de leadership, parmi des détaillants qui s’associent à des organismes locaux pour faire avancer des initiatives importantes et qui contribuent au bien-être des collectivités. Cet atelier prouvera que lorsque des intervenants et des organismes locaux font équipe avec des détaillants de vélos locaux, de grandes choses peuvent être accomplies.
RENDEZ-VOUS À L’ÉVIDENCE: FACEBOOK PEUT ACCROÎTRE VOTRE
CHIFFRE D’AFFAIRES 13 h 30-15 h Lynn Switanowski,
Creative Business Consulting Group Facebook compte plus de 500 millions d’utilisateurs à l’échelle mondiale et ce nombre augmente tous les jours ! Une foule de clients de votre magasin interagissent
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