This page contains a Flash digital edition of a book.
Inleiding IT-beheer


De snelle opmars van soms complexe ICT-mogelijkheden vraagt ook om (andere) visie op beheer. Hoe beleg je dit? Wie doet wat? Alles zelf doen of (delen) uitbe- steden?


Hosting Hosting: a mission of no return?


Extern hosten is hot! Waarom nog in eigen huis servers neerzetten als er ook ge- specialiseerde partijen zijn? Niet alleen kleinere corporaties, maar steeds vaker ook (middel)grote partijen kiezen daar voor. De redenen zijn duidelijk: gebrek aan interne beheercapaciteit, gebrek aan specialistische kennis en oog voor het kostenplaatje. Stuk voor stuk valide redenen, hoewel externe hosting op korte termijn vaak niet goedkoper is. Daar staat tegenover dat de kosten wel beter voorspelbaar worden.


Op de hierna volgende pagina’s geven onderstaande adviesbureaus hun visie op IT-beheer:


Dat is dus méér dan een complete werkweek! Dat betekent dat je je corporatie een week lang op slot kunt doen. Zegt daar iemand “ja” tegen? Vaak genoeg wel. En bovendien blijkt dat de gevolgen van downtime vaak niet goed in contracten om- schreven staan. Daar sta je dan: “Sorry beste klant, deze hele week zijn we gesloten…”


De medaille heeft uiteraard ook een keerzijde. Corporaties worden voor de continuïteit van hun interne bedrijfsvoering en externe dienstverlening aan woningzoekenden en huurders sterk afhankelijk van de stabiliteit van de hostingpartij en alle onderlinge (internet)verbindingen.


IT-beheer is onderverdeeld in: Hosting


Cloud computing Service Oriënted Architecture Kantoorautomatisering Telecom Security


En ja, met zo'n hostingpartij sluit je een SLA af. Dat lijkt veilig. Maar is er één manager die zich realiseert dat een uptime garantie van 99,5% betekent dat je zo’n 5,5 werkdag uit de lucht kunt zijn?


Gelukkig is er dan een plan B. Het systeem kan eenvoudig worden overgezet naar een andere omgeving. Bijvoorbeeld naar je eigen serverruim- te, of naar een andere aanbieder… Toch? Of was dat contract voor zeven jaar zonder tussentijdse opzegmogelijkheden simpelweg te aantrekkelijk om niet te tekenen?


Martijn Videler, is partner bij VVA-informatisering, dat o.a. corporaties ondersteunt bij het oriënteren op externe hostingmogelijkheden en partijen.


IT-beheer


120


CorporatieGids 2011


CorporatieGids 2011


121


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91