Fornecer normas que mantêm a indústria a funcionar de forma SGS: E quais são as estratégias e objectivos da ISO para os próximos
eficiente e eficaz continua a ser a principal responsabilidade da ISO. Ao anos?
mesmo tempo, estamos a ampliar o nosso alcance e a aumentar as AB: Em 2004, o actual plano estratégico para 2005-2010, que pode ser
nossas actividades em áreas como as Boas Práticas de Gestão e a consultado no site da ISO, em www.iso.org, foi aprovado, contendo
Avaliação da Conformidade, a Responsabilidade Social, as Tecnologias sete objectivos. Para a preparação do Plano Estratégico 2011-2015,
Inovadoras, como as Nanotecnologias e as Biotecnologias, Serviços, as será distribuído um questionário em Março de 2009, onde vão ser
Alterações Climáticas, a Segurança da Informação, entre outros. recolhidas sugestões e expectativas dos membros da ISO. Esta ampla
consulta proporciona uma oportunidade única para captar as
expectativas dos intervenientes no sistema ISO, para divulgar ainda SGS: Como pode o sistema ISO contribuir para uma mudança no
mais os benefícios da normalização internacional ISO e para influenciar mundo empresarial?
caminhos futuros. De qualquer forma, a ISO continuará a procurar
AB: Hoje todas as empresas sérias encaram o Desenvolvimento desenvolver o interesse dos governos e da sociedade sobre estas
Sustentável como o único viável. O sistema ISO pode ajudar a matérias.
comunidade internacional, incluindo os sectores público e privado, a
satisfazer aspirações para um mundo sustentável, uma vez que
desenvolve ferramentas para as três dimensões do Desenvolvimento
Sustentável: ambiental, económica e social.
SGS: Quem já procura estas normas? É uma tendência verificada
apenas em algumas regiões? É uma tendência global? Quem está
ainda “adormecido” nesta matéria?
AB: A procura de normas ISO é global porque os seus padrões são
projectados para a relevância global. Os membros da ISO incluem 157
Organismos Nacionais de Normalização de todas as regiões do mundo,
incluindo o Instituto Português da Qualidade. Ninguém está realmente
“adormecido”, embora os países em vias de desenvolvimento tenham
ainda poucos recursos para participar na ISO tanto quanto gostariam e,
por isso, vamos ter programas para os ajudar a construir e a beneficiar
de uma infra-estrutura de normalização.
As nossas actividades para eles e com eles englobam informações e
serviços de marketing, o reforço de competências, formação, acções
de sensibilização e de "geminação" com actividades em países
desenvolvidos para lhes proporcionar a experiência dos líderes. Um Alan Bryden
dos mais recentes resultados deste programa é o livro recentemente Secretário-Geral da ISO
publicado, “Fast forward – National Standards Bodies in developing
countries”, um projecto conjunto com a UNIDO – Organização para o
Desenvolvimento Industrial das Nações Unidas.
SGS: Qual é o papel da ISO, actualmente?
AB: A ISO é a principal organização para a produção e divulgação de Seis décadas de normalização
normas consensuais e globalmente pertinentes que, no contexto da
A ISO (International Organization for Standardization) deu globalização do comércio e de muitas outras questões, tais como o
início à sua actividade a 23 de Fevereiro de 1947 e hoje a sua ambiente, a segurança e a saúde, tem vindo a prestar um apoio
rede congrega instituições nacionais de normalização de 157 crescente para as empresas, de modo a que estas sejam competitivas
países. É a partir da Suíça que são coordenadas as operações nos mercados mundiais.
junto dos membros da rede e todos os membros podem
Para os governos, as normas internacionais fornecem as bases participar activamente no desenvolvimento das normas,
científicas e tecnológicas subjacentes à saúde, à segurança e à independentemente da dimensão do seu país.
legislação ambiental. A ISO é uma organização não-governamental e as
As normas da ISO são de adesão voluntária e não servem de suas normas são voluntárias. Não tem o poder nem a ambição de
regulação ou legislação para nenhum dos membros, embora forçar os governos a utilizá-las. No entanto, estes frequentemente
possam servir de referência na legislação de cada país ou até recorrem às normas ISO para apoiar e simplificar o processo de
como requisitos impostos pelo mercado. A ISO já criou mais de desenvolvimento e aplicação de regulamentos técnicos.
17 mil normas, aplicáveis às mais diversas actividades
económicas.
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