SWECON SERVICE: IHRE NUMMER 1 IN DER ERSATZTEILVERSORGUNG.
In unseren Lagern bevorraten wir ständig rund 38000 verschiedene Ersatzteile. Das sind in aller Regel die gängigsten Teile für die aktuellen, aber auch für ältere Volvo-Baumaschinen. Ist einmal ein Artikel nicht im Standort verfügbar, wird er aus einem unserer beiden Zentrallager – Bochum und Gera – aufgefüllt oder direkt an Sie versendet. Sollte er auch dort nicht verfügbar sein, sind wir in der Lage, das Teil bis 7.00 Uhr am folgenden Arbeitstag direkt von Volvo zu beschaffen. Dadurch können wir eine Verfügbarkeit bei Abholung oder Versand über Nacht von mindestens 98 % gewährleisten.
Wir haben Ihre Produktivität im Auge: Dringend benötigte Teile liefern wir bis zum nächsten Morgen auf die Baustelle, in den Steinbruch, die Kiesgrube oder wo auch immer Ihre Baumaschine ein- gesetzt ist. Damit Sie sich in kürzester Zeit wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Außerdem unterstützen unsere After Sales- Berater Sie bei der Einschätzung vorliegen- der Schäden und unterbreiten Ihnen im Umfang und Ablauf optimierte Angebote zu deren Beseitigung. Sie planen auf Wunsch auch gemeinsam mit Ihnen Stillstände zur Wartung und Überholung Ihrer Maschine. Dieser Service ist selbstverständlich Bestandteil unserer unentgeltlichen Beratungsleistungen!
After Sales-Berater Auch im Service setzen wir verstärkt auf optimale Beratung. Daher haben wir an einigen Standorten erfahrene und gut ausgebildete Mitarbeiter, die Sie bei allen Fragen rund um unsere Kundendienst- leistungen und die Ersatzteilversorgung beraten. Sie informieren Sie über die Produkteigenschaften von Original- ersatzteilen und werksüberholten Austauschteilen von Volvo sowie über aktuelle Sonderaktionen.
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SWECON SERVICE – ERSATZTEILE
* 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunktarife können abweichen.